【株式会社セブン銀行】toBリード獲得、カスタマーサクセス担当【東証プライム上場】（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【チームの現状・ミッション・募集背景】
セブン銀行は、ATMプラットフォーム事業を中核としてビジネスを展開しています。
その中で当部（ATM+企画部）では、「ATMがあらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」をコンセプトに、これまでにない新サービス「+Connect」を開発・提供しATMプラットフォーム事業のさらなる成長・発展を担っています。

お客さまにはコンビニATMという身近で・簡単・便利なチャネル提供を、事業者さまにはお客さまとの接点強化や業務合理化のご支援により、「あったらいいな」を実現しています。
このたび、「+Connect」サービスをより多くのお客さまにご利用いただくために、toBリード獲得、カスタマーサクセスの領域で活躍いただける人財を募集します。

【組織構成】
ATM+企画部
- マーケット開拓グループ（営業）
- マーケット推進グループ（オンボーディング・カスタマーサクセス・プロモーション） 　 ※本求人ポジション
- サービス企画グループ（サービス開発）
- サービス推進グループ（サービス管理/改善）
部全体で社員数は44名、平均年齢は30代後半となります。
マーケット推進グループは、グループ長（40代男性）、メンバー11名（20代～40代）の組織です。

【担当業務】
下記両方の業務をご担当いただきます。
■新規サービスの採用企業獲得に向けたリード獲得業務
■既にサービスを採用いただいている企業の目標達成・満足度向上を通じた、サービス利用件数向上業務
※入社後は約1ヶ月、当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。

【使用ツール】
コミュニケーションツールは主にTeamsを利用しています。
また社内外のアウトプット作成は主にPowerPoint、Excelとなります。

【残業時間】
月平均20～30時間程
（採用企業のサービスインのタイミング等繁忙期が存在し、その時期は一時的に増加する可能性あり）

【在宅勤務率】
約50％（個人でバラつきあり）