【株式会社シュテルン高井戸】【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】未経験歓迎！自動車整備の受付窓口／手厚い研修制度／5連休取得OK【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/20(月)〜2026/7/19(日)


【メルセデス・ベンツ正規ディーラー】未経験歓迎！自動車整備の受付窓口／手厚い研修制度／5連休取得OK


【昨年度賞与4か月分支給／メルセデス・ベンツ日本での研修＆現場フォロー体制有／面接1回】

■業務概要：
車の整備でご来店されたお客様と整備スタッフの間に立ち、お客様へ車検や点検、修理の予約案内（予約獲得業務）を担当します。

■業務の流れ：
▽受付・来店理由のお伺い
「定期点検をお願いしたい」「少し音が気になる」など、お客様のご要望を伺います。
▽整備スタッフへの共有
伺った内容を整備士に伝え、作業時間や見積もりを確認。
▽ご説明・お見送り
整備が終わったお車をお返しし、「今回はここを直しました」とご説明します。

■業務の特徴
・車を売る営業ではないため、無理な押し売りやノルマに追われる心配もなく、お客様1人1人にじっくりと向き合える環境です。

■先輩スタッフが大切にしていること：
◎臨機応変な対応力
スケジュール調整やお客様の要望に対して瞬時に判断し、迅速な対応を心掛けています。
◎正確な情報の共有
お客様と整備し・営業の仲介役となるため、正確な情報共有を徹底しています。
◎お客様の不安を払しょくする
お客様が安心して帰れるように、結果に不満がないか、その他不安なことがないかをしっかりヒアリングします。

■教育制度：
入社後はメルセデス・ベンツ日本での外部研修に参加いただき、接客マナーや専門知識を学んでいただきます。また配属後は先輩社員と一緒に実務を通して学んでいただき、4か月目に独り立ちを目指します。
あなたのペースに合わせて一つ一つ教えていきますので、焦らず成長していけます。一人立ち後も上司や先輩がサポートしますのでご安心ください。

■キャリアパス：
入社後は一つのポジションのみではなく、適性に応じて、整備士や営業などの他職種やマネジメントにもチャレンジすることが可能です。いろんなポジションで培ってきた経験や身に付けた知識・スキルは、自分にとって大きな武器になるはずです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】