【株式会社アバントグループ】アシスタントマネージャー（課長代理クラス）◆社内ITサポートの運用～課題解決まで◆アバントグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/20(月)〜2026/7/19(日)


アシスタントマネージャー（課長代理クラス）◆社内ITサポートの運用～課題解決まで◆アバントグループ


～アバントグループ各社を支える社内情報システム部門／事業成長を支援するヘルプデスクの整備も推進～

【概要】
IT部門のメンバーとして、社内ヘルプデスク対応を中心にグループ全体の業務改善や事業サポートのための企画を推進していただきます。

●グループIT推進部（13名）は、アバントグループ各社を支える社内情報システム部門として、情報システムの企画/設計/構築/運用を行っています。当部はアプリケーション、インフラ、セキュリティ、カスタマーサクセスの4つのグループから構成されています。
●カスタマーサクセスグループでは、グループ全従業員のユーザーデバイス（PC 2500台／iPhone 1500台）のサポートと、業務システムやITインフラに関するヘルプデスクを提供しています。ヘルプデスクでは問い合わせの受付だけでなく、システム運用やライセンス管理といった1次対応も行っています。

●ご入社後はグループ全体のヘルプデスク対応を行いながら、グループ各社のビジネスや現場業務の理解を深めていただきます。その上で今後のITサポートに必要な課題を洗い出し、事業成長を支援するヘルプデスクの整備を進めていただきます。

【IT環境】
デバイス：PC（Skysea、intune）、iPhone、VDI（Windows365）
アプリケーション：Salesforce、勤怠システム、経費精算システム、会計システム　等
グループウェア：Microsoft365 E5、Teams
ネットワーク：InternetVPN（FortiGate、Cisco、Mist）、SASE（Cato Cloud）
パブリッククラウド：Azure、AWS
サーバー：仮想サーバー（HCI、VMWare、Azure Local）、ファイルサーバー（Windows Server）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】