NEW
正社員
【職務概要】
同社は、自社製品「GLEXA」をはじめとする教育系ICT製品のサポートや
グループ会社のユーザーサポート事業、「コナミ桃鉄教育版」の
サポートセンターの業務支援などを行っています。
これらのサポート業務においてチームリーダーとして
メンバーの取りまとめを担うポジションを募集します。
【職務詳細】
・自社製品「GLEXA」のカスタマーサポート業務
・グループ会社（チエル株式会社）のサポートセンターにおけるユーザー対応
・チエル各営業所および開発部門との連携・調整業務全般
・「コナミ桃太郎電鉄教育版」サポートセンター事業の運営、業務支援
・部内メンバーのタスク管理、フォロー、取りまとめ
【ミッション】
単なる問い合わせ対応に留まらず、各部署と円滑に連携しながら、
既存クライアントへの支援品質を向上させることが期待されています。
教育現場に密接に関わる製品を扱うため、
日本の教育ICT環境の改善に直接寄与できるポジションです。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南2条西9丁目1-2 サンケン札幌ビル 6階 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：383万～428万円 月給制：月額225400円 賞与：業績により支給（年1～2回） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、配偶者手当、職責手当、子ども手当、テレワーク手当、退職金制度 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇15日～25日、年末年始休暇、夏季休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・IT系のサポート業務経験（1年以上） ・何らかのリーダー経験（2年以上） 【尚可】 ・PC系ソフトウェアの開発経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | チエルコミュニケーションブリッジ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22F |
| 事業内容 | 当社は創業以来、学習管理システム「GLEXA（グレクサ）」の開発・運用を続けてまいりました。 現在は、文教市場における教育機関をはじめ、民間企業や医療機関へと導入の場を広げております。 ICTを通じて多様な教育現場の未来を支援する、社会貢献度の高い事業を展開しております。 ■事業内容： ・自社製品であるGLEXAの開発・運用 ・Moodleなどのオープンソースのカスタマイズ ・WEBシステムの受託開発事業 ・社外製品サポート事業 ・グループ会社製品の提案営業 ■開発実績/受賞歴・認定歴： ・MAJ主催 Moodle Moot 6年連続入賞（2016年・2015年・2014年・2013年・2012年・2011年） ・平成28年度「北の起業家表彰」優秀賞 ・2014年 アウトスタンディング・ペーパー・アワード入選 等 |
| 代表者 | - |
| URL | https://chieru-cb.co.jp/ |
| 設立 | 年1967年7月 |
| 資本金 | 25百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
