【モルゲンロット株式会社】【東京／麹町】AI技術営業・カスタマーサクセス◆リモート可・成長企業でAI導入支援／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/23(木)〜2026/7/22(水)


【東京／麹町】AI技術営業・カスタマーサクセス◆リモート可・成長企業でAI導入支援／土日祝休み


【最先端AIプロダクトのカスタマーサクセス／IT×提案力で顧客価値創出／成長企業でDX推進】
■業務概要
当社のAIプロダクトを導入している法人顧客に対し、技術的な知見を活かしたカスタマーサクセスおよび技術営業を担当します。プロダクト導入支援から活用促進、課題解決提案、顧客折衝まで一貫して対応し、顧客の業務効率化や事業成長をサポートする役割です。AIやデータ分析領域の最先端技術に触れながら、顧客との信頼関係構築やプロダクト価値の最大化に貢献します。
■業務詳細
・AIプロダクト導入顧客へのオンボーディング（初期設定、利用方法説明、要件整理）
・プロダクト活用に関する技術サポートや問い合わせ対応
・顧客課題やニーズのヒアリング、AIを活用した課題解決提案
・顧客からの機能改善要望の収集、社内開発部門との連携・フィードバック
・アップセルやクロスセルの機会創出、新機能提案活動
・顧客の利用状況分析や利用促進施策の立案・運用
・開発・エンジニア部門と連携したサービス品質向上活動
■扱うサービス
当社独自開発のAIプロダクト群（業務自動化、データ分析、画像認識関連サービス等）
■組織構成
カスタマーサクセス、技術営業、開発メンバーが密に連携するチーム体制です。
■業務の魅力
最先端AI技術とビジネスの架け橋として、ITスキルと提案力を同時に磨ける成長環境があります。
■教育体制
入社時研修、OJT、プロダクト勉強会など、基礎から実践まで学べる環境を整えています。
■就業環境
リモートワークやフレックス勤務制度を導入し、柔軟な働き方が可能です。
■想定されるキャリアパス
将来的にはプロダクトマネージャー、AIコンサルタント、事業開発など多様なキャリアアップが見込めます。
■企業の特徴/魅力
AI領域で急成長する当社は、顧客と共にDXを推進し、新たな社会価値の創造を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】