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正社員
【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様を対象に、モバイルサービス・ソリューションの提供を行う部署です。楽天モバイル及びその他グループアセットの提供を通じて、法人企業様の多様な課題特定から解決に至るまでパートナーとして寄り添い、エンパワーメントします。
■営業担当から頼りにされ、前線よりも後方側から営業を支えて貢献営業や管理部署などのステークホルダーの要望を汲み取り、営業担当のパフォーマンスを最大化する環境構築を通じて、高い調整力とホスピタリティを習得できます。
■多彩な部署に通じる実務スキルの習得予算管理、総務管理、経理処理などの横断的に担い、あらゆるバックオフィス業務を習得できます。
■バックオフィスでのAI/DX化の経験習得 現場でのAIやDXの導入検討・調整を行い、他方面でも活用できる業務改善スキルの経験値を積むことができます。
【募集背景】
バックオフィス業務においてDX化／AI化導入による業務改善をさらに促進したいため、バックオフィス業務を運用しつつも、既存業務を分析し、業務改善を提案・調整していける人材を募集します。
【職務内容】法人営業企画の運営管理部門として、バックオフィス運営および運営改善の業務を担当していただきます。【詳細な業務・ミッション】社内DXやAI導入による業務改善も実施しており、バックオフィス業務の遂行並びにバックオフィス業務の集約による業務効率化もミッションとなります。
＜営業バックオフィスの改善・業務効率化の達成に向けて３つのミッション＞
・オペレーション業務の見える化
業務工数の算出、工程の把握、どの点において業務工数がかかっているなどオペレーションを分析・見える化
・DX／システム化の検討
効率化および品質向上の点において、DX・システムの導入検討～調整～運用までを調整
・運用メンバーの育成・教育
バックオフィス業務のマニュアル化、運用メンバーの属人化を防ぎ、どの業務でも対応できる人材への育成
【ステークスホルダー】
営業企画部内、営業部署、予算管理・購買関連部署、人事・総務部署
【雇い入れ直後】募集職種により異なる。
業務の変更の範囲として、発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる可能性があります。
（出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（管理部門系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【雇い入れ直後】本社（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）、ほか各事業所 就業場所の変更の範囲として、全国及び海外への配置転換、転勤の可能性があります。 ※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。 ※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。 【出向に関する補足】 当面予定なし 【転勤に関する補足】 転勤なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 応相談 月給 301,000円～（内訳：基本給 228,608円＋40時間分の固定残業代 72,392円） ※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 ※月40時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給します。 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします（裁量労働制の適用等） ※通勤手当を支給します。（ただし条件および上限額あり） 【昇給】あり ※1月・7月に、コンピテンシー評価に基づき決定します。 【賞与】あり ※6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給します。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
| 応募資格 | 【求める人物像】 ・変化に柔軟に対応し、困難な状況でも立ち向かうことができる方 ・営業や他部署などへの影響範囲を正しく理解し、その責任を持って業務に従事することができる方 ・当事者意識をもって、バックオフィス業務をそつなく正確に実行できる方 ・DXやAIなどの新しいツール/システムに抵抗なく積極的に取り入れていける意欲がある方 【必須の経験/能力】 ・マイクロソフトOffice製品（Excel、Powerpointなど）の基本操作の経験あり ＜リーダークラス＞ ・オフィスでの業務改善を自ら先導し改善実績のある方 ・チームリーダー経験のある方 ・バックオフィス業務において効果検証と改善の経験あり ＜メンバークラス＞ ・営業関連部署でのバックオフィス業務の経験（出身業界は問いません） 【歓迎要件】 ・KintoneやSalesForceの業務利用経験あり（他システムでも歓迎、開発経験があるとさらに良い） ・社内/社外の業務改善やプロジェクト推進の経験あり ・総務・経理・法務などの管理経験あり ・AIを活用した業務改善経験あり 23歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、件名に「楽天グループ株式会社への質問」 と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | EC・金融・通信など多様なサービスを展開する総合インターネット企業 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 三木谷浩史 |
| URL | https://corp.rakuten.co.jp/ |
| 設立 | 1997年 |
| 資本金 | 452,646百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 単体：9,885名 連結：29,334名 （2024年12月31日現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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