【株式会社ＬＩＸＩＬ】【東京】浴室製品の顧客サポート・組立指導◆リモート有／営業や施工管理等からのキャリアチェンジ歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)


【東京】浴室製品の顧客サポート・組立指導◆リモート有／営業や施工管理等からのキャリアチェンジ歓迎


～東証プライム・業界シェアNo.1メーカー／福利厚生充実◎／ワークライフバランス～

■概要：
当社の浴室製品に関する組立指導・顧客サポートをお任せします。ご入社後すぐはOJTで先輩スタッフに同行して実務を覚えていただき、座学や研修センター等で商品知識も習得していただきます。個人差がありますが、数か月ほどで独り立ちしていただく予定です。独り立ち後も蓄積された過去事例や、高難易度案件についてはチームで対策を検討する等、チームとしてスキルアップ、業務遂行を支援します。
配属チームの半数以上は、キャリア入社のため、先輩に相談できる環境が整っています。住宅設備機器業界出身者だけでなく、工務店、ハウスメーカー出身の先輩もご活躍いただいています。

■職務内容：
主に以下のような業務をご担当いただきます。

◎現場調査・顧客サポート ：ハウスメーカーや施主様を訪問し、不具合の根本原因を特定改善を実行し、信頼を守る迅速な対応を行います。
◎技術指導・教育 ：施工職人や社内営業に対し、新商品の施工講習や技術指導を実施。
◎デジタル変革の推進 ：VR・動画を用いた教育ツールの作成や、AIを活用した業務効率化の企画・実行。
◎製品改善フィードバック ：現場の声（VOC）を吸い上げ、開発部門と新商品や既存商品の仕様改善を直接議論します

■当社について：
LIXILは、「世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現」に向けて、トイレ、お風呂、キッチンなどの水まわり製品や、窓、ドア、インテリア、エクステリアなど建材製品を開発、提供しています。
INAX、GROHE、American Standard、TOSTEMをはじめとする数々の製品ブランドを擁し、先進の技術とイノベーションを通じて、日々の暮らしの課題を解決する高品質な製品・サービスをグローバルに展開しています。
また、国内外に多くのグループ会社を有し、建材・設備機器の製造や販売にとどまらず、施工、メンテナンス、住宅フランチャイズの展開など住生活に関連する幅広い事業も行っています。LIXILは、世界150カ国以上で事業を展開し、毎日10億人以上の人びとの暮らしを支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】