【エコナビスタ株式会社 ※エーザイ株式会社傘下／全国400以上の介護施設・病院導入】【神田】プリセールスエンジニア　◇自社SaaS導入・技術支援／介護DX×AIで社会課題解決に貢献！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/11(月)〜2026/8/2(日)


【神田】プリセールスエンジニア　◇自社SaaS導入・技術支援／介護DX×AIで社会課題解決に貢献！


【ヘルスケアSaaS×AI×介護DX／自社開発プロダクトを技術で導入支援／顧客伴走型のプリセールスエンジニア】

■業務概要
当社が開発・提供するSaaS型見守りシステム「ライフリズムナビ＋Dr.」の導入拡大から安定稼働までを、技術面から幅広く顧客支援するポジションです。営業・カスタマーサクセス・開発と連携し、医療・介護施設を中心とした顧客の課題解決をリードしていただきます。

＜具体的に＞
・営業担当と連携した顧客課題のヒアリング、技術要件整理
・システム構成や導入効果を示すデモンストレーション、技術説明、質疑応答
・提案資料や構成図の作成、導入前検証（PoC）支援
・導入施設からの技術的問い合わせ対応（ネットワーク／IoT機器／スマホ／ソフトウェア等）
・障害切り分け・復旧支援、遠隔または現地でのトラブル対応
・通信環境の改善提案、FAQ・マニュアルなどサポート体制の整備
・顧客要望や不具合分析、開発部門へのフィードバック
・AIや自動化の業務活用推進など社内DXにも貢献

■扱うサービス
・自社開発SaaS「ライフリズムナビ＋Dr.」：高齢者施設向け睡眠・バイタルモニタリングシステム

■組織構成
営業・カスタマーサクセス・開発など各部門と連携する横断型の組織です。

■業務の魅力
自社プロダクトの社会的意義や成長性が高く、介護現場のDX化・業務負担軽減に直接貢献できます。顧客と中長期的に伴走しながら技術力を活かせる点が特徴です。

■教育体制
入社後はOJTや製品研修により、未経験分野も丁寧にキャッチアップできます。

■就業環境
年間休日125日、完全週休二日制、残業月10時間程度と働きやすい環境です。

■想定されるキャリアパス
将来的にサポートリーダーやプリセールス責任者、プロダクトマネージャー、社内DX推進など幅広いキャリア形成が可能です。

■企業の特徴/魅力
AI技術とビッグデータ解析を活用し、医療・介護分野の社会課題解決に挑戦する成長企業です。多様な業界経験者が活躍できる風土があります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】