【ミネベア ソフトウェアソリューションズ株式会社】【東証一部上場G】ServiceNowエンジニア／インフラ経験からSaaS・ITSM領域へ挑戦【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/14(木)〜2026/8/5(水)


【東証一部上場G】ServiceNowエンジニア／インフラ経験からSaaS・ITSM領域へ挑戦


【ServiceNow導入支援/ITSM・業務自動化に挑戦/インフラ経験歓迎/AI活用にも注力/年休126日・残業月20h。クラウド/SaaS領域で専門性を広げられます。】

■概要：
ServiceNowの設計、開発、運用を中心に、ITSM、CSM、HRSD、外部システム連携、ワークフロー自動化などを担当します。インフラ設計・構築経験を活かし、運用管理やサービスデスク業務の効率化、システム監視との連携、Incident自動起票など、企業のDXを支援します。

■業務内容：
・ServiceNowの設計、開発、運用
・ITSM、CSM、HRSD領域の導入支援
・Incident、Case、カタログ、ワークフローの設計・カスタマイズ
・SCCM、Intune、監視システムなど外部システムとの連携
・ダッシュボード、レポート、サービスポータル作成
・チャットボットや自動アサインなど運用自動化
・ServiceNowにおけるAI活用の検討・導入支援

■働き方：
・年間休日126日
・完全週休2日制、土日祝休み
・残業平均月20時間
・フレックスタイム制
・リモートワーク相談可

■ポジションの魅力：
インフラ設計・構築経験を活かしながら、ServiceNow、ITSM、SaaS、業務自動化、AI活用といった成長領域へキャリアを広げられる点が魅力です。従来のサーバー・ネットワーク中心のインフラ業務から、企業のIT運用や業務プロセス全体を改善する立場へステップアップできます。Incident自動起票、運用保守SEへの自動アサイン、外部システム連携、ワークフロー作成など、顧客の業務効率化に直結する案件に携われます。ServiceNow経験がなくても、インフラ基盤や運用設計の知見を活かせるため、次の専門性を作りたい方におすすめです。

■当社の特徴：
同社は、ITに関するサービスをワンストップで提供するSIerとして、インフラ構築、システム開発、運用保守、コンサルティングまで幅広く対応しています。近年はクラウド環境構築、ServiceNow導入・運用サポート、AI、IoT、RPAなどDX領域にも注力しています。安定した顧客基盤と28期連続黒字経営のもと、新しい技術にも取り組める点が特徴です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】