【SGシステム株式会社】【東京/未経験歓迎】フィールドエンジニア　※キッティング・ユーザーサポート業務/年休121日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/18(月)〜2026/8/16(日)


【東京/未経験歓迎】フィールドエンジニア　※キッティング・ユーザーサポート業務/年休121日


SGホールディングスグループ/物流インフラDX化に貢献/専門スキルが身につきます

■業務概要
佐川急便をはじめとするSGホールディングスグループ各社におけるT機器、ITインフラ機器、各種設備の設定、導入、運用、トラブルシューティング等の業務をお任せする想定です。
＜業務詳細＞※スキル・ご経験に応じて以下業務をお任せします
（1）IT機器、ネットワーク関連業務
・IT機器のキッティング作業、導入、運用
（2）ユーザー窓口対応、全国案件調整／
・グループ向けヘルプデスク対応（ユーザーサポート）
・顧客対応を行い、全国規模の案件における社内関係部署との調整を担当
・問い合わせ対応、障害一次切り分け、関連部署へのエスカレーション、リモート操作によるサポート
（3）設備導入の企画、提案、管理
・IT機器やネットワーク機器の導入企画、提案、全国拠点の取りまとめ、パートナー企業との協業や現場管理

■組織構成：24名
個々が担当業務に集中しながらも、必要な時には気軽に声をかけ合い、協力して業務を進めています。落ち着いた雰囲気の中で、自分のペースで働きたい方に馴染みやすい環境です。

■入社後の流れ
まずは先輩社員のサポートを受けながら、ＳＧＨグループ事業会社向けのIT機器関連作業を担当していただきます。基本的な対応力が身についてきた段階で、関連部署との調整やトラブルシューティングにも挑戦していただきます。将来的にはチームのリーダーとして、メンバーの取り纏めと業務割り振りを行うポジションを担っていただきます。また、グループ事業会社や外部顧客に対する新規案件の検討や提案も含めたチーム全体の取り纏めをご担当いただきます。

■魅力点
・専門知識の習得
物流業界のリーディングカンパニーであるSGホールディングスグループ各社との連携を通じ、ITスキルに加え物流に関する専門知識や業務プロセスを深く学べます。
・専門性と市場価値の向上
IT機器やネットワークに関する専門スキルを着実に習得し、多様な顧客ニーズに対応できる市場価値の高い人材へ成長できます。ITインフラを支える業務に携わり、将来的にはより広範なお客様のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】