【トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～】【長崎×正社員】未経験OKのヘルプデスク◆夜勤割増で年収UP◆年休122日◆残業月15h以内【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/28(木)〜2026/8/26(水)


【長崎×正社員】未経験OKのヘルプデスク◆夜勤割増で年収UP◆年休122日◆残業月15h以内


＜長崎スタジアム勤務◎夜間賃金割増◎未経験歓迎◎接客からITヘルプデスクへのキャリチェン叶います◎＞

＼ポイント／
・夜間割増があり給与UP
・医療や介護経験者や夜型に強い方など20代～30代が活躍中
・未経験からオフィスワークにチャレンジ可能

■業務概要：
IT未経験から正社員×年収350万円以上を目指せる、ヘルプデスクの募集です。
長崎スタジアムシティの新規立ち上げ拠点として、オープニングメンバーを募集しています。
「パソコンを使ったことがある」「少しでも事務や接客の経験がある」
そんな方であれば、専門知識がなくてもスタート可能です。

■具体的には：
クライアント企業の社員からの問い合わせに対応する、サポート中心のお仕事です。
難しい開発業務などはなく、「困っている人を助ける」イメージに近い業務です。
・パスワードロック解除/初期化/手順案内
（アカウント発行対応からスタート）
・システムのエラー確認、報告
・マニュアル、FAQ、周知ガイドラインなどの作成
※メール・チャット中心で、電話対応は少なめです
※クライアント企業の社員からの問い合わせ

■充実の研修体制
・入社～1週間：入社後研修、専門研修
・2週間～4週間：配属後、座学＆OJTで知識習得・各種システムの操作手順習得、フォローしながら実務対応
・1か月後：独り立ち（フォロー体制あり）

■ポジション魅力：
・深夜勤務（午後10時～午前5時）は割増賃金
・完全週休二日制
・公共交通機関が稼働中の勤務体系
・残業（あっても月0h～10h程度）

■夜勤比率
日勤・夜勤が偏らないシフト体制となっており、概ね半々の割合で勤務いただきます。
また、夜勤明けの翌日は必ず「明け休み」となるため、夜勤後に休みなく日勤へ入ることはありません。

■夜勤時の体制人数
夜勤は常に2名体制での勤務となります。
同性同士での配置となるため、安心して業務に従事いただけます。

■キャリアアップ事例
メンバーからスタートし、事業所内のリーダーを経て、SV（スーパーバイザー）→事業所責任者へとキャリアアップが可能です。なお、当該事業所は立ち上げから1年未満のため、具体的な実績は今後蓄積されていく段階です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】