【株式会社ファーマインド】【秋葉原本社】社内ITサポート（ヘルプデスク）◇青果流通のトップクラス企業/年休124日・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日)


【秋葉原本社】社内ITサポート（ヘルプデスク）◇青果流通のトップクラス企業/年休124日・土日祝休


【社内のITを支えるヘルプデスク業務／開発や客先常駐なし／一部在宅可／フルーツ流通における業界トップクラス企業】

■職務内容：
（１）全社向けアプリケーションの企画、導入、問い合わせ対応　(33％)
　Microsoft365（Outlook/Teams/Word/Excel/PowerPoint/SharePoint）の問い合わせ対応、各種セキュリティ対策（EPP、EDR・SOC、各種セキュリティ訓練など）、Copilotを中心としたAI活用推進、各種サービスの企画・導入やその支援と問い合わせ対応
（２）社内IT環境の構築、問い合わせ対応（33％）
　事務所開設や移転時のインフラ構築、固定電話・IP電話、複合機、各拠点のネットワークトラブルサポート（1次受けとエスカレーション）　　　　　　　　
（３）IT資産の運用、管理、入退社管理、問い合わせ対応 （33％）
　アカウント管理（ActiveDirectory、Microsoft Entra ID）、IT資産（PC、モバイルデバイス、PC周辺機器、ソフトウェア）の管理、セットアップ、交換作業、PC周りのトラブルサポート

■業務詳細
まずは社内の各種問い合わせを一通りご理解頂きます（3カ月目安）。月300弱のお問い合わせを4名で対応します。
以降、メンバーと協業し、問い合わせ対応における属人化の解消、安定した運用体制を構築するため、日常業務の効率化・標準化・ナレッジ化を推進頂きます。自由に提案を頂ける環境で、提案の内容次第で予算化し実施も可能です。
※開発業務等や客先常駐業務は発生しません。
※3ヶ月に一度の頻度で全国のセンターへの出張が発生する場合があります。（出張期間1-2日程度）

■組織構成：
現在、男性5名、女性3名の計8名で構成されています。
（男性：50代2名、40代1名、30代、2名女性：20代1名、30代2名）

■当社について：
当社は、果物や野菜などの青果物を中心に、生産から加工、物流、販売までを一貫して支える食の総合流通企業です。「日本中で販売されるバナナを、すべていい状態で店頭に並べたい」という思いからスタートしました。スーパーで手に取る果物や、外食・学校給食で使われる食材など、私たちの日常に欠かせない「食」を裏側から支えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】