【株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ】【英語を生かす】カスタマーサポート◇電話無し◇服装・ネイル自由◇市場トップクラスシェア◇フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


【英語を生かす】カスタマーサポート◇電話無し◇服装・ネイル自由◇市場トップクラスシェア◇フレックス


【英語を生かす／カスタマーサポート（問い合わせ対応）／20代30代活躍中／市場トップクラスシェアのリワードマーケティングプラットフォーム『SKYFLAG』展開企業／土日祝休み／服装・髪型・ネイル自由／フレックスタイム制で柔軟な働き方】

■募集背景
当社は日本国内での事業拡大に加え、海外への進出を進めています。
海外進出に伴い、英語をビジネスレベルで活用できるカスタマーサポートスタッフを募集しています。
英語圏のユーザーやクライアントからのお問い合わせ対応・ユーザーログ調査対応をスムーズに行うため、英語を活かしたユーザー応対のみならず、主体的な業務フローや体制構築などをお任せできる方を求めています。

■業務内容
海外ユーザーやクライアントからの、英語でのお問い合わせ対応をお任せします。
・英語でのお問い合わせ対応
・社内システムを用いたユーザーログ調査
・ポイント付与対応
・社内の案件担当/メディア担当との連携
・広告主/メディアとの調査対応
・その他広告配信に関するサポート業務
※電話対応はありません。
■組織構成
東京本社に7名（男性2名、女性5名）在籍しており、20代を中心に20～30代の方が活躍をされています。
今回は新設ポジションとなりますが、カスタマーサポート対応がなかった方でも現在活躍されておりますので未経験の方もご安心ください。

■働き方
◎フラットな関係性で風通しがいい環境が整っております。
◎フレックスタイム制で、年間休日は120日以上あるのでライフワークバランスを保ち長期的に就業いただくことが可能です。

■事業内容
「いいモノが広がっている世の中を創造する」をビジョンに掲げ、急成長中の会社です。
リワードマーケティングプラットフォーム事業では、主軸サービスのユーザー体験に寄り添ったリワードマーケティングプラットフォーム『SKYFLAG』や、代表性を追求するマーケティングリサーチサービス『SKYFLAGリサーチ』を運営しています。さらに、その他事業では、国内最大級のバトロワ式テキサスホールデムポーカーゲームや、好きなゲームを遊ぶだけでポイ活できるアプリの運営を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】