【西日本長瀬株式会社】【福岡市/中央区】化成品営業部CS職／既存顧客対応・受発注・業務改善・DX推進【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水)


【福岡市/中央区】化成品営業部CS職／既存顧客対応・受発注・業務改善・DX推進


【化成品営業部にて既存取引業務全般と業務改善に取り組む／CS機能の中核ポジション／DX推進や業務標準化にも関与可能】
■業務概要
当社の福岡本社・化成品営業部にて、CS職として既存顧客対応および受発注業務を中心に担当いただきます。営業担当と連携しながら、受発注管理・納期調整・見積書や請求書の作成、問い合わせ対応など、既存取引の安定運用を推進する役割です。また、単なる事務処理にとどまらず、業務標準化・効率化・DX推進にも積極的に携わります。

■業務詳細
・既存顧客からの電話やメールによる問い合わせ対応
・受発注業務全般（受注データ登録、納期管理、出荷手配等）
・見積書、納品書、請求書等の作成・発行
・営業部門との連携による顧客対応および調整業務
・属人化排除に向けた業務運用改善の企画・実行
・RPAや生成AIなどDXを前提とした業務設計・改善プロジェクトへの参画

■組織構成
福岡本社・化成品営業部に所属し、営業担当や他事務スタッフと連携しながら業務を遂行します。

■業務の魅力
既存取引を支える中核機能として、顧客対応・調整・業務改善まで幅広く関わることができ、営業部門の円滑な運営に不可欠な役割を担えます。標準化・効率化・DX推進など今後の組織づくりにも貢献できます。

■教育体制
OJTを中心に、経験に応じたフォローや研修制度を用意しています。自己啓発支援制度や選抜・公募研修制度も整備中です。

■就業環境
年間休日122日、完全週休2日制（土日祝）、各種福利厚生・時短勤務制度・フリーアドレス制・ドレスコードフリー等、働きやすい環境を整備しています。

■想定されるキャリアパス
入社後は既存取引に関する受発注業務・顧客対応業務を担当いただき、業務理解を深めていただきます。その後は、運用改善、標準化、効率化施策の推進等を通じて、部門内における中核的役割を担っていただくことを想定しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】