【株式会社ＮＴＴデータ先端技術】【在宅可】ITSMアーキテクト/エンジニア＜ServiceNow領域＞◆フレックス◆MDD2405【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


【在宅可】ITSMアーキテクト/エンジニア＜ServiceNow領域＞◆フレックス◆MDD2405


～NTTデータグループという安定した経営基盤の中、フルフレックス・年休125日・所定労働7.5Hなど、プライベートと両立した働き方が可能～

【ポジション概要】
ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。
超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
※特にITサービスマネジメント領域でのServiceNowの導入にフォーカスしています。

【業務詳細】
＜ServiceNowアーキテクト＞
ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。　
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。

＜ServiceNowエンジニア＞
顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。
・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。

【ポジションの魅力】
・技術力・マネジメント力の向上：ソフトウェア開発の企画・設計・実装・試験と全ての工程をマネジメント可能
・自由なキャリアパス設計：スペシャリストとしてのキャリア、もしくはマネージャとしてのキャリアのどちらも選択可能
・ワークバランス：自社パッケージの開発のため、開発スケジュール自体を自ら計画することができ、裁量を持って働くことができる

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】