【株式会社ＮＴＴデータ先端技術】ITSMアーキテクト/エンジニア（ServiceNow）◆幅広いキャリアパス◆裁量大_MDD2405【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


ITSMアーキテクト/エンジニア（ServiceNow）◆幅広いキャリアパス◆裁量大_MDD2405


～超上流から未来を創る、ITSMのプロフェッショナルへ～

■概要
ServiceNowのITSM、ITOM等のIＴｘ領域もベースとしたシステム導入支援を実施していただきます。
超上流のServiceNowへの製品選定、導入アセスメントから、要件定義、PoC支援、設計/導入、保守から、QA対応までお客様のプロジェクトに参画して対応いただきます。
※特にITサービスマネジメント領域でのServiceNowの導入にフォーカスしています。

■業務詳細
【ServiceNowアーキテクト】
ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計を行います。
・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。　
・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。
・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。

【ServiceNowエンジニア】
顧客要件に合わせて、ServiceNowの各プロダクトのワークフロー実装(標準機能実装・個別開発)をメインとして、下記を行います。
・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
・お客様企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。
・ServiceNowのプロダクトカテゴリ(特にITSM、ITOM、SecOps、ITAM、等)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。

■活躍できる方
・ServiceNowの構築経験やスキルを活用したい
・社会インフラを支えるような大規模なシステム基盤構築を手掛けたい
・最新のデジタルテクノロジーを駆使して、お客様のDXに貢献したい
・PM/PLとして、インフラチームをマネジメントしたい
※NTTデータGではServiceNowがDXのコアツールとして利用されています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】