【三井不動産レジデンシャル株式会社】【大阪】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス◆ベテラン活躍／抜群の就業環境／安定の三井不動産G【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/6/11(木)〜2026/9/9(水)


【大阪】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス◆ベテラン活躍／抜群の就業環境／安定の三井不動産G


～安定の三井不動産グループ×デベロッパー／基本土日祝休み、残業10h程、リモート可と働き方◎／顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ～

■業務内容：
・マンションの定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務　＜早期、１年目、２年目＞
・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務
・マンションの随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務　＜管理組合対応等＞

■業務の役割：
・同社が分譲するマンションに関し、お引渡し前に開催する内覧会を起点に、お客様に対する当社の窓口となり、お客は、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的にお客様のもとへお伺いします。
さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などのご説明も行うなど、積極的にお客様に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。

■働き方：
・同社は情報の蓄積の観点からコールセンターを設置している為、お客様から担当者に直接連絡をいただくことはありません。
・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応いただくことはありますが、その他は基本的に土日祝がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1～2回程度です。

■当社の魅力・入社者のコメント
・知識の共有会や他部署連携も活発で、学びの場が多い。
・チームで分業して業務遂行するため、1人当たりの業務負担が少ない。
・フレックス制もあり、自分の時間を確保してプライベートや自己研鑽を充分に行える環境。

■雇用形態について
ご入社後、契約社員としての通算契約期間中（入社翌年度の３月３１日まで）に適性を見極めたうえ、適性が認められた場合には、面接等を経て専門社員（期間の定めなし）として登用となります。

■当社について
当社は「三井のマンション」をより高い品質でお届けするために、目指すべき明確な指針を設定し、お客様がお住まいになった後のカスタマーサービス・管理までを見据えて、きめ細かく質を追求しています。
いつの時代も「くらし」を想像して「すまい」を創造するディベロッパーとして、これまで築いてきた住宅の開発・企画・販売に関するノウハウ・人材を集約して、これからも日本の都市を「住まう」視点から、もっともっと魅力的な空間を創造していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

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【その他プロジェクト事例】