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NEW 正社員 イーキャリアFA

【レジェンダ・コーポレーション株式会社】【東京:リモート】カスタマーサクセス(人事オペレーション) ※フレックスタイム制あり(正社員)

レジェンダ・コーポレーション株式会社 求人ID:40283867
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

仕事内容

ポジションは、クライアントと計画した採用活動を実現するために「業界随一の精度の高いオペレーション業務」を軸に、データマネジメント・運用業務を通じて「採れる採用」の成功に導くことがミッションです。以下の役割を担っていただくことを想定し、ご入社後段階的に業務習得いただきます。
1) 運用マネジメント業務
 - 運用メンバーの品質管理(業務品質の担保、日々の業務差配)
 - 対顧客コミュニケーション(日常業務を遂行する上での取り決めや修正コミュニケーション)
 - 応募者選考管理
2) 業務設計~運用実装
 - クライアントへのヒアリング(採用フロー、評価基準、連絡ルール、SLA等)の実施と要件整理
 - 要件をシステムへ落とし込むための設計(ワークフロー、権限設計、自動化ルール等)、
  システム実装以外の運用設計
 - システム設定/システム実装以外の準備・検証・運用初動確認
 - 運用メンバーへの業務移管、並走
3) 課題提起・運用改善
 - 採用進捗を鑑みた採用活動の修正提言、修正アクションの実装~運用管理
 - 業務標準化・効率化(ドキュメントの汎用化・改善、自動化ツール導入等)

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30Fおよび顧客先
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩3分
※プロジェクトによってクライアント先に常駐することもあります。
勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる
交通 -
給与 年収 400万円~550万円
待遇・福利厚生 ■年収:420万~560万円
 月給制:月額283000円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
社内表彰制度(副賞あり)、チーム福利厚生(毎月の飲食代補助あり)、メンター制度(毎月のメンターランチ補助)、団体生命保険、育児休暇制度

■勤務時間:9:30~18:30 
フレックスタイム制度あり(コアタイム11:00~15:00)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(慶弔・産前産後・育児・公傷など)、リフレッシュ休暇(正社員:年間5日/契約社員:年間3日)

応募方法

応募資格 【必須】
・タッチタイピングができる方
・Excelを用いた業務経験(関数、ピボットテーブル、データ分析・集計)
・チャットツールを日常的に利用した業務経験
・業務管理システムでのデータ入力・出力を含む業務処理経験
・デスクワークを伴った以下いずれかの経験を2年以上お持ちの方 
顧客折衝経験/マーケティング経験/業務設計経験(システムやBPR)/プロジェクトマネジメント経験/データ分析経験/業務リーダー経験/SV経験(コールセンター等)

【尚可】
・採用領域の実務経験
・複雑かつ大規模なデータの運用経験

出社比率50%(週2‐3回の出社)のハイブリッド勤務が可能です
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 レジェンダ・コーポレーション株式会社
所在地 〒169-0074
東京都新宿区北新宿2-21-1
新宿フロントタワー30F
事業内容 人事の「変えたい想い」をカタチにするために存在しています。
人事のプロフェッショナルとして企業の人事部が抱えている様々な課題に対して解決策の提案や、
業務の合理化を推進して施策を検討する時間を創出など、コンサルティング・アウトソーシングサービスを提供。

【主力サービス】
〇採用強化
変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人材の採用を実現。
採用戦略のコンサルティングからアウトソーシングによる実行まで、成果が出るまで顧客企業に併走することが特長です。

〇人事労務
勤怠管理や給与管理など人事労務のアウトソーシングサービスを提供。
労務管理で蓄積したデータをもとに健康組織の実現を支援しています。

〇人事DX
人事のDXソリューションにより、戦略人事の実現を支援しています。
代表者 代表取締役 藤波 達雄
URL https://careers.leggenda.co.jp/
設立 年1996年10月
資本金 24百万円
売上 2,830百万円
従業員数 247名
平均年齢 38歳
主要取引先 ◆大手各社との取引実績多々あり!
【銀行・証券・生命保険・不動産・化学・自動車・電器・電機・
医療機器・製薬・物流・小売・IT・SIer他】
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