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派遣社員
【東京/営業】当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。営業経験者歓迎！
顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。
◎仕事内容
・顧客からの電話応対
・メール返信
・数値分析
・社内稟議申請
・業務委託先との業務共有や引き継ぎ
・サービスサイト情報のブラッシュアップ
・応対マニュアルの作成
・新サービス/新機能開発会議への参加
利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。
ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区 【最寄駅】 東京 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 月給23～25万円 モデル年収:メンバー：27歳/470万円 リーダー：34歳/620万円 マネージャー：39歳/780万円 給与備考:※能力・経験等により決定 給与備考：基本給：175,000～190,000円 賞与：6月/12月 4か月分 昇給備考：4月 【待遇・福利厚生】 固定残業代,夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） 固定残業代詳細：40時間分の時間外手当として55,000～60,000円を支給 通勤手当詳細：上限5万円/月 その他手当・詳細、福利厚生：残業手当：超過分支給 退職金制度（勤続3年以上） 社員旅行（年1回） 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 モデル年収:メンバー：27歳/470万円 リーダー：34歳/620万円 マネージャー：39歳/780万円 給与備考:※能力・経験等により決定 給与備考：基本給：175,000～190,000円 賞与：6月/12月 4か月分 昇給備考：4月 【待遇・福利厚生】 固定残業代,夜間手当,残業手当,退職金制度,通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇（冠婚葬祭） 固定残業代詳細：40時間分の時間外手当として55,000～60,000円を支給 通勤手当詳細：上限5万円/月 その他手当・詳細、福利厚生：残業手当：超過分支給 退職金制度（勤続3年以上） 社員旅行（年1回） 健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険 |
| 休日・休暇 | ・出勤は土日祝含むシフト制※土日祝出社は月平均3日前後 ・完全週休2日制・有給休暇・出産・育児休暇・慶弔休暇・その他休暇 ・年間休日日数:129日 ※夏期・GW・年末年始休暇はシフト調整・連休申請にて取得可能 【勤務時間】 9:30-18:00（所定労働時間7時間30分） |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・Microsoft Officeの基本的な操作ができる方 【歓迎条件】 ・接客経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アース・カー |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-6226 東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス丸の内27F |
| 事業内容 | ■不動産業界の風雲児、駐車場 DX 事業「駐車場シェア」ビジネス 弊社が運営する「特 P」サービスは開始からわずか 7 年で 120 万人を超えて、超使いやすいサービス！としてお客様から支持されています。 不動産、駐車場業界は非常にアナログで DX 化が進んでいないと言われている中で、弊社は業界の皆さまにシンプルなシステムを提供することで駐車場拠点数を大きく伸ばしています。 「時間貸し」「マンスリー」「月極」全ての駐車場事業を網羅しているのは業界でも特P だけです。 ■伸びている「カーシェアリング」市場の中で、オンリーワンの存在 アース・カーはカーシェアリングの予約サイトを運営する会社という側面だけでなく、 カーシェアを運営したいという企業様に対してハード（車載機等の機械）とソフト（予約システム等）の両方を提供する日本でも数少ない会社です。 日本でも少子化における人材不足が叫ばれる中、レンタカーを無人化するというニーズは急激に高まっており、伸びていく分野です。 ■「駐車場」と「クルマ」2 つのシェアビジネス！ システムやスマホが普及する前の時代では所有するという選択肢しかありませんでした、 だけどこれだけ日々IT が進化していくなかで、簡単に色々な物や権利をシェアすることが出来る時代になりました。 何かを生み出す、作ることも大切なお仕事ですが、誰かと誰かがシェアすることを支援できる事業もこれからの時代は重要になってきます。 特にモビリティ分野と不動産分野は、まだまだこれからIT 化が進んでいくと思います。 そして、「シェアすること」を支援できるのはとてもサステナブルな事業だと考えています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.earth-car.com/ |
| 設立 | 年2009年12月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 17名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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