【株式会社ラックサイバーリンク】インフラ・セキュリティ運用エンジニア｜JSOC関連・ラックグループ案件／運用保守経験歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/29(月)〜2026/9/27(日)


インフラ・セキュリティ運用エンジニア｜JSOC関連・ラックグループ案件／運用保守経験歓迎


以下のような業務の中から、経験・スキル・志向、案件状況に応じていずれかを担当いただきます。

■JSOC関連インフラ運用
・JSOC関連システム、運用基盤の保守運用
・分析基盤、関連サーバー、監視基盤の運用対応
・監視アラート対応
・障害一次対応、一次切り分け、エスカレーション
・ログ確認、ステータス確認
・運用手順書、ナレッジ、報告資料の作成・更新

■JSOCプロダクト検証・運用
・JSOCで扱うセキュリティ製品、セキュリティ装置の検証・運用支援
・MSS関連製品の運用保守
・Firewall、IDS/IPS、WAF等のセキュリティ機器の運用
・Trellix IPS、Palo Alto Networks製品等の製品運用支援
・製品バージョンアップ、ポリシー更新、メンテナンス対応
・検証環境での動作確認、設定確認、技術調査
・製品仕様、運用手順、制約事項の整理

■JSOCカスタマーサポート
・JSOC関連サービスに関する問い合わせ対応
・顧客や関係部門からの依頼受付、内容確認
・アラートや問い合わせ内容に応じた一次対応、エスカレーション
・対応履歴、作業記録、報告内容の整理
・手順書に基づく定型対応
・関係部門、ラック側担当者、運用チームとの連携
・担当案件によりシフト勤務が発生する可能性あり

■ラックグループ既存運用案件
・ラックグループの既存運用案件における保守運用
・セキュリティ製品/サービスの運用保守
・問い合わせ対応、関係部門との調整
・定型作業、運用手順に基づく作業対応
・運用改善、標準化、ナレッジ共有

※担当業務は、経験・スキル・案件状況により決定します。
※すべての業務を一人で担当するのではなく、配属先案件に応じていずれかの業務を担当いただきます。

■中長期
・インフラ・セキュリティ運用エンジニアとしての専門性向上
・JSOC関連業務、ラックグループ案件での運用保守経験の蓄積
・運用改善、手順整備、ナレッジ整備への参画
・若手育成、サブリーダー、リーダー業務への挑戦
・SI部門、コンサル領域等へのキャリア拡張

変更の範囲：会社の定める業務

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