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正社員
【職務概要】
同社が提供する最先端のサイバーセキュリティサービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援します。顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーとして伴走するポジションです。
【職務詳細】
導入支援のプロジェクト推進にとどまらず、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。
・複数のエンプラ顧客を担当し、継続利用と拡張利用をリード
・ステークホルダーを把握し、顧客ごとに課題解決プランを設計・実行
・利用データを分析し、改善仮説を立てて実行、効果検証、横展開
・顧客対応のプロセス効率化・標準化を企画・導入
・プロダクトやセールスに顧客の声をフィードバックし、改善提案に繋げる
【ミッション】
・顧客ごとの利用拡大（追加機能・新部門展開）を推進
・再現性あるカスタマーサクセスの仕組みを構築し、チーム全体で活用
・プロセスを整え、組織として複数顧客を安定運用できる体制を構築
・カスタマーサクセスの再現性ある運用モデルを確立し、組織全体へ展開
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂５丁目２－３３ 東京メトロ千代田線「赤坂」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：750万～900万円 月給制：月額625000円 賞与：賞与無 昇給：年1回（12月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) ■福利厚生： 通勤手当支給（公共交通機関使用したものを実費支給）、ワーケーション制度あり（ただし国内のみ）、書籍購入制度、数ヶ月に1回程度の懇親会あり（任意参加） ■勤務時間：9時00分～18時00分 ※フレックス制度有 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 土曜日、日曜日、国民の休日（日曜日と重なったときは翌日）、年末年始休暇（12月～1月で5日間）、リフレッシュ休暇（7日間）、年次有給休暇（半年後10日支給） |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス経験、IT業界での法人営業経験、コンサルタント経験のいずれか ・指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せること 【尚可】 ・カスタマーサポート業務経験 ・SaaSのオンボーディング業務経験 ・カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | AironWorks株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 11階 |
| 事業内容 | ■事業内容： サイバーセキュリティサービスの企画、設計、開発、構築、管理、保守、運用、販売、教育およびコンサルティング ■ビジョン： 私は、現代日本の礎を創った戦後の起業家に憧れて創業を決意しました。そして2014年にこれまで自分を育ててくれた社会に恩返しすべく、世界中の人々に価値を届けたいという想いで片道切符でイスラエルに渡り、Aniwoというイノベーションプラットフォーム企業を設立し、日夜新たな価値を生むというテーマに向き合って参りました。イスラエルに素晴らしいスタートアップエコシステムがあり、そこから次々に優秀な人材が輩出されていることが創業の地を定める決め手だったのですが、長らくその地に根を張り事業を継続してインナーサークルに入ることで、現地でもトップレベルの技術力を持つGonenと出会いCTOとして招き入れることでAironWorksを共同創業しました。人と人が出会い、志を同じくして行動する、この新結合によって社会にプラスのインパクトを与えるという挑戦の真っ只中にいます。 ■特徴（TOPICS）： デジタル化社会において必須となるサイバー防衛。AironWorksは企業が安心して価値創造に取り組めるように、イスラエルで研究開発を行うテクノロジーを用いて本質的なセキュリティレベル向上を実現する、超実践型サイバーセキュリティ訓練を提供します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.aironworks.com/ |
| 設立 | 年2021年8月 |
| 資本金 | 169百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 20名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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