【株式会社ＦＰＣ】【広島】保険事務◇未経験歓迎／研修充実◎ペット医療を支える／4，50代活躍中◎ママさん歓迎／働き方◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/9(木)〜2026/10/7(水)


【広島】保険事務◇未経験歓迎／研修充実◎ペット医療を支える／4，50代活躍中◎ママさん歓迎／働き方◎


【未経験歓迎／未経験から保険や金融の知見を付けられる◎金融リテラシーを上げられる／研修充実／ママさんも多く理解の得られやすい職場◎】
ペット保険の保険金査定業務を中心にご担当いただくポジションです。
入社後は基礎研修を通じて制度や約款を学び、段階的に実務を習得していただきます。査定業務が業務全体の大半を占めており、お問い合わせ対応やご案内業務は、査定に付随して発生する業務となります。

■業務内容：
保険金請求に関する査定業務を主軸として、以下の業務をお任せします。
・保険金請求内容・提出書類の確認／約款に基づく保険金支払可否および金額の査定／必要に応じた動物病院への確認／書類不備時のお客様へのご連絡／査定結果のご案内・内容説明／社内システムへの入力業務
※業務の約9割が査定業務となります
※査定はマニュアル・チーム内相談体制を活用しながら進めていただきます

■組織構成
20~50代まで幅広く在籍しており、
チームで相談しながら業務を進める体制です。
判断に迷った際は周囲と確認できる環境があり、協力しながら業務を進める風土です。
中途入社者も多く、落ち着いた雰囲気の中で業務に取り組めます。
未経験の方も活躍中です。中途入社の方も多く馴染みやすい環境です。女性の方が多く働き方にも理解がある社風です。

■業務の魅力：
査定業務は、契約内容や状況を正確に読み取り、約款に基づいて一件ずつ判断を行う専門性の高い業務です。正確さが求められる一方で、お客様へのご案内では内容を分かりやすく伝える力も必要となるため、事務処理とコミュニケーションの両面でスキルを伸ばすことができます。知識と判断経験を積み重ねながら、保険事業の中核である査定業務に携われる点が、この仕事の特長です。

■キャリアパス：
基礎的な査定業務の習得後は、判断難易度の高い案件への対応や後輩育成など、段階的に役割と専門性を高めていくことができます。

■働き方：
・土日祝休みで生活リズムを整えやすい
・残業は月平均10時間程度
・育休後復帰率100％、時短勤務の実績あり

■企業魅力：
西日本唯一のペット保険会社として、シンプルで利用しやすい商品を提供。ペット医療を支える社会インフラの実現を目指しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】