正社員
掲載予定期間：2026/7/16(木)〜2026/10/14(水)
テクニカルサポート担当(セキュリティ・ネットワーク製品専任担当)◆在宅可＜0186ITISY＞
★Fortinet・ヤマハ・PaloAltoなどのプロダクトのテクサポ業務／プロダクトの専任担当として専門性を高められる／メーカーとの関係◎／在宅可／残業22h★
■業務内容
主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。
・複数メーカー（例：FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks）製品に関するテクニカルサポート業務
・システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務
将来的には高度な技術サポートのスペシャリストとして活躍いただくことや、サービス設計・標準化/業務プロセス改善支援などキャリアパスも広がっています。
■組織概要
当本部は海外、国内のユニークで特長あるネットワークセキュリティ製品を探索し、それら製品の技術ノウハウを強みとして通信事業者やインテグレーター等のパートナーを通じてお客様に製品を提供しています。
製品販売にとどまらず、独自のサービス提供やメーカーへの製品企画提案や機能要望等従来の販売代理店の枠にとどまらない独自の付加価値をもつディストリビューター事業を目指しています。
■魅力
1.テクニカルサポート業務という特性上、機能改善エスカレーションをメーカーに働きかけることで、製品を高度化していくことができます。
2.高度な製品技術知見を蓄積していきながらお客様へワークアラウンドを提示し、お客様の要求を自前で解決できるようになります。
3.メーカーと直接関わりを持つことで、プロダクトエンジニアのスペシャリストとしてスキルアップを目指すことができます。
■研修
OJTが中心です。プロダクトの説明や販売パートナーへの紹介等を順次実施します。加えて、本人の希望に応じて社内研修制度の積極活用を支援致します。
例えば、新規商材発掘に必要な英語力やマーケティングスキルは社内研修を活用することが可能です。
★ワークライフバランスの充実
・平均残業22h/月
・有給取得率約90% ※100％消化後に使えるバックアップ休暇あり
・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度
・離職率3.6%
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:15～17:45 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント 勤務地最寄駅：各線／豊洲駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ リモートワークの頻度は配属部門、プロジェクト、タイミングなどにより変更になる可能性がございますので面接内で確認ください。 ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：273,100円～599,100円 固定残業手当/月：46,900円～132,200円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 320,000円～731,300円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はあくまで目安となります。ご経験やスキルに応じて変動いたしますのでご了承ください。 ■賞与実績：年2回（6月／12月） ■学び手当5,000円、リモートワーク推進手当／常駐手当5,000円 ※採用時の評価により、固定残業代（34時間相当）または裁量労働の対象となる場合がございます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：1ヶ月単位の実額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定給付企業年金・確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 65歳まで継続雇用あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 新人研修、OJT研修、階層別研修 技術研修、海外研修、自己啓発支援 ＜その他補足＞ ■人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度 ■積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度 ■資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度 ■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援 ■介護休業、介護セミナー、ボランティア休業 ■通年カジュアルスタイル、同好会活動 など金制度、全社研修制度、専門性認定制度 ■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇4日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇等 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ネットワーク製品またはセキュリティ製品のテクニカルサポート業務経験 (テクサポ経験がない方であっても、ネットワーク製品・セキュリティ製品の取り扱い経験がある方であれば是非ご応募ください) ■歓迎条件： ・英文ライティング（特にEメールライティング）、英文技術ドキュメントを理解できるリーディング力があれば望ましい ・ネットワーク製品の設置業務の経験があること |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SCSK株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント |
| 事業内容 | ★「2030年 共創ITカンパニー」へ★ 2024年12月、国内最高クラスのネットワーク技術を持つネットワンシステムズとの経営統合を発表。2025年10月には住友商事によるTOB発表。グローバル且つ大規模な挑戦へ。次のステージに向けた変革期にあります。 <技術ビジョン2030>「共創ITカンパニー」実現に向けた取り組みを加速するために、 SCSKグループ技術戦略「技術ビジョン2030」を策定。注力デジタル技術領域 （AI／データ活用、クラウドネイティブ、UXデザイン、AI駆動型開発、サイバーセキュリティ、先端技術）へ戦略的に投資しています。 国内外の大学、研究機関、革新的なスタートアップとの「技術共創」「事業化パイプライン」を戦略の核とし、量子コンピューティングやAIロボティクス／フィジカルAI、デジタルツインなどにおいても、コンソーシアムへの参画や産学官連携での共同研究などオープンイノベーションを通じて社会実装を目指しています。 ＜事業内容＞コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。 ＜価値創造の源泉＞ ■社会や顧客の課題を解決する技術力 ・課題解決に貢献する多様なサービスメニュー 約500超 ・SCSK独自の開発プラットフォーム『S-Cred+』 ・SCSK開発標準『SE+』 等 ■多様なスキル・経験を持つプロフェッショナル人材 ■新たな価値を社会に提供し続けるWell-Being経営 ■優良な顧客基盤と健全なバリューチェーン 等 ＜社外からの評価＞ ■「人的資本リーダーズ2024」選定 ■「人的資本経営品質2024（ゴールド）」選定 ■「健康経営銘柄」11年連続選定 ■「健康経営優良法人（大規模法人部門）『ホワイト500』9年連続認定 ■「なでしこ銘柄2025」選定 【YouTubeチャンネル】https://www.youtube.com/@SCSKGROUP 【SCSK TECH】https://tech.scsk.jp/ 【SCSK DREAM HUB】https://www.scsk.jp/dreams/index.html |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.scsk.jp/ |
| 設立 | 年1969年10月 |
| 資本金 | 21,561百万円 |
| 売上 | 596,065百万円 |
| 従業員数 | 20,252名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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