【株式会社ＧＲＯＷＴＨ　ＶＥＲＳＥ】【リモート可】カスタマーサクセス◆人流分析AI SaaS「ミセシル」を中心に担当◆年休124日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/7/23(木)〜2026/10/21(水)


【リモート可】カスタマーサクセス◆人流分析AI SaaS「ミセシル」を中心に担当◆年休124日


【募集背景】
当社では、様々なAI Agentを開発し、AI Agentによる業務の自律化・自動化を目指しています。
これを実現するには、プロダクトを導入いただくだけでなく、顧客が実際に活用し、成果を出し続ける状態をつくることが不可欠です。
技術だけでなく、顧客の業務に寄り添い、活用の定着から成果創出までを伴走できる視点が求められます。
顧客の状況を深く理解し、中長期的な関係構築を通じて価値を提供し続けられる、AI時代のカスタマーサクセスを募集します。

【業務内容】
ご経験と志向性に合わせて、下記のような役割をお任せいたします。

人流分析AI SaaS「ミセシル」を中心に、ミセシル/Zero事業部のカスタマーサクセスを担っていただきます。
ミセシルは商業不動産・商業施設の経営課題を人流データで解くための分析プラットフォームです。導入いただいた顧客が分析を業務に定着させ、継続的に成果を出せるよう、活用支援・課題整理・改善提案を行う伴走型のカスタマーサクセスが求められます。
なお、事業状況に応じて、ミセシルに限らず当社が展開する他のAIプロダクト（Zero等）のカスタマーサクセスを担当いただく可能性があります。

【魅力】
・顧客支援を通じて、商業不動産・商業施設における人流分析の実践的な知見が身につきます。導入して終わりではなく、顧客の業務に入り込み活用を定着させるカスタマーサクセスとしてのスキルが磨かれます。
・ミセシルにとどまらず、事業部として展開する複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わる機会があり、特定領域に閉じない汎用的なカスタマーサクセスとしての力が身につきます。
・市場実績のあるプロダクトを武器に、若手からでも裁量を持って顧客と向き合える環境が整っています。
・顧客の経営課題に対して、データドリブンな活用支援を行い、顧客のビジネス成長と当社のプロダクト成長の両方に直接貢献できます。

【キャリアパス】
カスタマーサクセスとしての実績を積んだ後、ミセシル/Zero事業部を牽引するCSリーダー・マネージャーへの昇格が可能です。また、複数のAIプロダクトを横断して培った顧客理解・活用支援力を活かし、当社の新規AI Agentプロダクトのカスタマーサクセス・事業企画へキャリアを広げていくことも将来的に可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】