正社員
【職務概要】
同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。
【職務詳細】
お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。
他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。
＜研修制度＞
1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまで電話を取っていただくことはありません。
＜組織構成＞
次長（男性）、課長（女性）、係長（女性）、主任（男性）、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ（合計約30名）で構成されています。今回ご入社いただく方は社員スタッフとしてご活躍いただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 財務、会計、経理 > 財務 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1 名古屋市営地下鉄名城線「黒川」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：381万～450万円 月給制：月額246000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 慶弔見舞金（1～10万円）、インフルエンザ予防接種補助金、忘年会補助金、福利厚生倶楽部会員、社内教育制度（各種講義、OJTなど）、退職金制度、社員持株会制度 ■勤務時間：15：30～翌0：15／12：30～21：15 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 休日日数113日、週休2日制、シフト制、年次有給休暇（入社半年後10日付与、最高20日※有効期限2年）、慶弔休暇、産前産後休暇、誕生日休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員経験2年以上 ・接客経験（お客様対応）1年以上（アルバイトでも可） ・PCスキル（5分間で350字以上） 【尚可】 ・コールセンター業務の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ティア |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】■葬儀施行全般や各種法要の請負 ■葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー ■中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営 ■フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供 【会社の特徴】1997年の設立以降、急速に成長を遂げてきた同社は、「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、業界変革にチャレンジし続けています。 年間の葬儀施行件数は業界トップクラスで、東証スタンダード市場に上場。 現在、ティアは中部・関西・関東地区を中心に「葬儀会館TEAR」を運営し、会館での葬儀・法要の請負のほか、寺院や個人宅、公共の場所などでの葬儀・法要も行っており、葬儀施行後には、ご遺族の相談内容に応じたアフターフォローも行っています。 今後もさらに葬儀サービスを充実させ、全国展開を視野に入れています。 同社のスタッフは、”ご遺族を支えたい”という想いに共感し、未経験から充実した研修や上司、先輩社員に支えられ、立派に成長しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1997年7月 |
| 資本金 | 18億95百万円（2025年9月末現在） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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