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正社員
掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)
【愛知／高浜市】物流を支えるITサポート◆土日休・フレックス・賞与5.4カ月／転勤なし／在宅勤務可能
～賞与5.4ヶ月／土日休み・年休121日／転勤なし／フレックス勤務／在宅相談可／ヘルプデスク経験を活かして物流ITの専門職へステップアップできる環境です～
「ヘルプデスクや保守経験を活かして、より専門性の高いITサポートへステップアップしたい方へ。」
■この求人の魅力
・トヨタグループ関連の物流システムを支える安定事業
・土日休み／年間休日121日／転勤なし
・賞与実績5.4カ月で収入アップも目指せる
・夜勤なし、現地対応は年1～2回程度
・フレックス勤務・リモートワーク相談可能
・ログ解析やサーバ調査など技術力を磨ける環境
・チームで対応するため一人で案件を抱え込まない体制
■仕事内容
物流センターや工場で稼働するWMS（倉庫管理システム）や
在庫管理システムの保守業務を担当いただきます。
お客様からの問い合わせに対し、原因の調査や切り分けを行い、
システムの安定稼働を支えるポジションです。
＜具体的には＞
▼問い合わせ対応
・電話、メールによる障害受付
・操作方法の案内
・エラー発生時の状況確認
・運用内容や設定内容の確認
▼調査・解析
・操作マニュアルや仕様書の確認
・リモート接続によるサーバ調査
・データやログの解析
・バックアップ取得、復元対応
・障害原因の切り分け
▼社内外との連携
・協力会社への対応依頼
・調査結果の共有
・進捗管理
▼報告書作成
・お客様への結果報告
・保守作業報告書の作成
■入社後について
入社後は4日間の導入研修を実施。
その後はOJTを通じてシステム知識や業務フローを習得していただきます。
物流システムの知識がなくても、PCキッティングやトラブル対応、
ヘルプデスクなどの経験を活かしながら成長できます。
将来的には改善提案、システム更新支援、
導入プロジェクトなどにも携わることができ、
ITサポートから上流工程へステップアップできる環境です。
■組織構成
配属先は物流システム部 情報保守グループ。
20代～40代の34名が在籍しており、
チームで協力しながら業務を進めています。
物流インフラを支える社会貢献性の高い仕事に挑戦できます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中、家族手当以外の給与変更なし。その他同条件。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:30～15:30 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 中部サービスセンター 住所：愛知県高浜市豊田町2-1-1 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 車、バイク、自転車、公共交通機関、徒歩 ※刈谷駅から勤務地までのシャトルバスが利用可能です ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 430万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：210,000円～450,000円 ＜月給＞ 210,000円～450,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回(4月) ■賞与：年2回（7月、12月）※昨年度賞与実績：5.4ヵ月 ■下限月給例:246,000円（残業20時間の場合） ■モデル年収：残業等含む 668万円／38歳（12年目） 551万円／33歳（7年目） 482万円／28歳（3年目） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：配偶者：8,000円、子：5,000円 住宅手当：転居補助・住宅補助あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■導入研修（座学・OJT）、フォローアップ講座、グループ内勉強会、専門教育、階層別教育 ■資格取得補助制度 ＜その他補足＞ ■転居補助：入社時に転居を要する場合、引越し関連費用を補助※独身者20万円、家族帯同者30万円 ■住宅補助：入社にあたり転居した際、入社後5年間まで家賃補助※独身者1万8千円、家族帯同者3万円／月 ■役職手当 ■産前産後休業、育児休業、介護休業 ■退職金制度（確定拠出年金） ■会員制福利厚生制度（リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど） ■工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ・年末年始休暇（9日間前後） ・GW休暇（9日間前後） ・夏季休暇（9日間前後） ・有給休暇（10日～20日） ※有給取得率7割（実績） ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞ ＼ヘルプデスクやPCサポート経験をお持ちの方歓迎。物流システムの知識は入社後の研修・OJTで習得いただけます／ ■必須条件（いずれか） ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SEなどの問い合わせ対応経験 ・PCキッティングやPCトラブル対応の経験 ・ITシステムやネットワークに関する運用・保守経験 ■歓迎条件 ・Windowsサーバの運用経験 ・ログ調査や障害解析の経験 ・VMware、AWSなどのクラウド・仮想環境の知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ロジエンス |
|---|---|
| 所在地 | 〒448-0802 愛知県刈谷市末広町2-3-13 |
| 事業内容 | ■事業内容 社名のロジエンス( Logistics Engineer Services)は『物流機器に関する知識・技術を用いて様々な問題を解決・提案できる会社』という想いであり、お客様に安心して任せて頂ける技術力を持つことを企業理念としています。1988年(昭和63年)に物流システム機器の業務を開始して以来、顧客との繋がりや技術へのこだわりを大切に活動を行っています。様々なユーザ様の仕様に合わせた設計・施工、そしてアフターサービス業務を行う中で培ってきた技術力と経験を基にしてさらなる幅広いエンジニアリング領域での活動を目的とし、分社し設立しました。「施工管理技術」「情報システム技術」「24時間365日サポート体制」の3つをコア業務とし、詳細設計からアフターサービスまで一貫した体制を敷いているのが同社の特徴であり強みです。 同社では、物流機器における下記の技術支援事業を行っています。 ・情報設計 ・施工 ・アフターサービス 自動倉庫が故障する。それは「機械が止まった」ということにとどまらず、その先で待つトラックの出発を遅らせ、企業への到着が遅れ、売上も減少、と連鎖的に影響が出てしまいます。そういったトラブルを未然に防ぎ、万一の場合も1秒でも早く復旧させ、影響を最小限にとどめるというのが、私たちの「アフターサービス」です。企業ごとにシステムが異なり解決方法も違うため、知識と技能を集結し解決の糸口を探ります。私たちがいなければ、世界の物流が止まってしまう。そんな想いで、日々取り組んでいます。 ■企業理念（私たちの存在意義） ・自らの技術で『安心』を提供する：確かな技術と迅速なアフターサービスを通じて、安全・安心で信頼性の高い技術支援を行うことで、お客様に貢献します ■経営基本方針（私たちのありたい姿） ・お客様に信頼される技術力を持つ：質の高いサービスを提供するために人材の育成と組織力の強化に力を入れる ・常に新しい価値を創造する：新しい可能性に対して真摯に取組むことでお客様にとって不可欠なパートナーであり続けることを目指す |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.logiens.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年2月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 189名 |
| 平均年齢 | 34.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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