【株式会社ジェイエーアメニティーハウス】【厚木】カスタマーサポートSV候補◆年収430万～／JAグループ／年休124日・残業月10h【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/7/27(月)〜2026/10/25(日)


【厚木】カスタマーサポートSV候補◆年収430万～／JAグループ／年休124日・残業月10h


【JAグループの安定基盤／管理物件の入居者対応・修理手配が中心／年休124日でメリハリ勤務／正社員登用率95％超】
■業務概要
当社はJAグループ関連企業として、賃貸物件の管理・運営を行っています。主な業務は管理物件の入居者様から寄せられる各種相談への対応や、必要に応じた修理・メンテナンスの業者手配を担うインバウンドコールスタッフ（内勤サポート）です。システム入力や協力業者への連絡などを通じ、入居者様の快適な住環境づくりをサポートしていただきます。
■業務詳細
・管理物件にお住まいの入居者様からの電話相談対応
・トラブルや修理依頼内容の丁寧なヒアリングとシステムへの入力
・協力業者への修理・点検手配および進捗管理、完了報告の確認
・派遣スタッフのマネジメント（業務の割り振りや業務進捗のフォロー）
・入居者様への状況報告や対応内容のご案内（電話・メール）
・業務マニュアルやOJT研修に沿った業務習得、1か月程度で独り立ち可能
■扱うサービス
当社が管理する賃貸アパート・マンション・コインパーキング等の入居者様向けサポート
■組織構成
約20名の組織で、30～40代を中心に活躍中。協力体制が整った温かな職場です。
■業務の魅力
内勤中心で残業月10時間以下。JAグループの安定した経営基盤のもと、社会貢献性の高い仕事に携われます。
■教育体制
入社後はOJTや業務研修を実施。不動産の専門知識は入社後習得可能です。資格取得支援もありスキルアップが図れます。
■就業環境
年間休日124日・有給取得率も高く、自由に休みやすい環境。マイカー通勤もOK。
■想定されるキャリアパス
正社員登用後は管理職やスペシャリストへのキャリアアップも目指せます。
■企業の特徴/魅力
JAグループ100％出資企業として、入居率98.7％と安定した基盤を持ち、福利厚生も充実しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】