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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社マネーフォワード】【福岡:リモート】カスタマーサクセス(経理財務プロダクト/リ ※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社マネーフォワード 求人ID:40679204
求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務詳細】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や、継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して、運用支援を行います。
例えば、新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。
また、リーダー候補の方には、チーム運営・業務設計・オペレーション改善などの組織づくり全般にも貢献いただきます。

【顧客支援事例】
◆通常事例(1)
導入した製品の継続利用を迷っている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。
◆通常事例(2)
顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに、改めて同社製品のご紹介を行い、スムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名2 5F・6F
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 550万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:580万~900万円
 月給制:月額484000円
 賞与:ハイパフォーマンス賞与
 昇給:年2回(7月・1月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月(条件に変更なし))

■福利厚生:
通勤手当、近隣住宅手当・近隣引越し祝金、家賃給与控除制度(シャトク)、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:10時~15時、9時30分~14時30分/フレキシブルタイム:7時~22時)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 【年間休日129日】完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)

応募方法

応募資格 【必須】
■2名以上のメンバーマネジメント経験(マネージャー経験ではなく、チームリーダー経験でも可)
■経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の、以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方
・IT/業務コンサルティング
・カスタマーサクセス(導入支援・運用支援)    
※単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能

【尚可】
■会計知識(簿記3級以上レベル)
■最新の会計基準や法規制に関する知識
■システム知識(ITパスポート、基本情報技術者試験、応用情報技術者試験など)
■システム提案・導入・運用いずれかのフェーズにおける、経営層や要職者、プロジェクトオーナーとの折衝経験
■ヘルススコア設計、データ分析経験
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社マネーフォワード
所在地 -
事業内容 【事業内容】PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供

【会社の特徴】株式会社マネーフォワードは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、テクノロジーの力で人々と企業のお金の課題を解決するフィンテック企業です。
・前年同期比+33%と高成長を継続し、期初見通し(395億円~420億円)を達成。
・米国の大手金融誌「Institutional Investor」が発表した「The All-Japan Executive Team 2022」の
「保険・その他ノンバンク金融セクター」において、各評価項目で高順位を獲得。
マザーズ市場上場当時( 2017年)にはまだ珍しかった赤字上場や、直近の海外資金調達などのチャレンジを続けながらも、売上目標など市場との成長約束を守り続けることで、信頼を得ています。
代表者 -
URL
設立 2012年5月
資本金 37億4,197万2200円(資本準備金含む)
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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