【NTT ドコモソリューションズ株式会社】PM【ドコモのアフターサービスを支える開発PM】（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
ケータイ補償サービス・smartあんしん補償の申込受付・注文管理・資産管理の各機能を提供する「求償管理・資産管理システム」の提案・開発に関するプロジェクトマネジメントを行っていただきます。

【具体的な業務内容】
NTTドコモは2006年にケータイ補償サービスを開始し、当時は、他の企業がサービス提供する受付システムを活用して受付業務を実施していたが、2025年からサービス運営コストの適正化・データの活用強化を目的に、NTTドコモグループで内製化することとなった。NTTドコモソリューションズは、その受付システム開発を新しく受注して開発し、2025.6に初期開発を完了してリリースしている。
ケータイ補償サービス・smartあんしん補償は、ドコモ社の中でも携帯電話に付随する主力アフターサービスであり、加入者数も多いものである。
それらに対して、次開発の提案・開発を実施し、ケータイ補償サービス・smartあんしん補償の更なる発展をするために多くの開発を実施していく必要がある。

対象は、上記の受付システムの提案・開発におけるプロジェクトマネジメント業務である。
また、管理職として、組織マネジメントも担っていただく。
ー社員の専門性・スキル向上の実現、人材育成とキャリア形成支援を通した組織の持続的成長の実現

【役割・期待】
■顧客調整、ベンダ調整が可能であり、新しいサービス企画・開発を実施していきたい意欲がある方
■入社3か月程度経過後、プロジェクトマネージャーとして独り立ちして中心的な役割を担っていただけることを期待。

【職務の魅力】
■ドコモ社や他NTTグループが提供しているマス向け・法人向けのサービス提供となり、身近なサービスの開発を実施できる
■インフラはAWS、開発はクラウドネイティブ（マイクロサービス等）を利用し、最新の開発環境を用いている
■AI（OpenAI、GitHubCopilot）の活用を実施し、最新のトレンドにも追従している
■パッケージ企業は英語でのやり取りもあるため、グローバルへの興味がある方にも良い職場である

【配属先】
ビジネストランスフォーメーション事業本部　カスタマ＆サービスマネジメントソリューション部Fufillment部門
開発の要件定義・設計・開発・試験・リリースまでの…