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正社員
掲載予定期間：2026/7/30(木)〜2026/10/28(水)
【東京】健康経営サービスのプロジェクトリーダー ※営業経験者歓迎／グロース上場G／大手との取引実績有
～企業のメンタルヘルス対策や健康経営推進を支援／1,100社超の導入実績／注目度の高い成長領域／評価制度◎～
■業務内容
企業の健康経営やメンタルヘルス対策に関する運用課題を解決し、顧客満足度向上と契約継続を支援するポジションです。既存顧客の窓口として課題整理や改善提案を行いながら、より良いサービス提供体制の構築を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・既存顧客からの問い合わせ対応
・産業医や関連サービスの運用調整
・衛生委員会立ち上げ支援
・新規サービス導入時の案内および運用サポート
・業務委託契約企業の窓口業務全般
・業務フローやマニュアルの整備、改善提案
・解約率低減に向けた顧客フォロー
・2～3名程度のメンバーサポートおよびリーダー業務
■組織構成
配属先は産業保健事業部です。組織には管理責任者が在籍しており、メンバーの多くは事務・運用業務を中心に担当しています。今回採用する方には、顧客対応の中心かつ手を実際に動かす事務作業を実施しながら、2～3名規模のチームを支えるサブリーダーとしての活躍が期待されています。
■入社後の流れ
入社後は既存社員や責任者のサポートを受けながら、担当顧客やサービス内容の理解を深めていただきます。まずは問い合わせ対応や運用業務など既存フローに沿った業務からスタートし、徐々に顧客対応の幅を広げていきます。業務習得後は段階的に改善提案やチームリードにも挑戦いただきます。
■業務の特徴
一般的なBPOやカスタマーサポートとは異なり、顧客からの問い合わせ対応だけではなく、クレーム対応や運用改善提案、チームリードまで担います。顧客企業の人事・労務課題に深く入り込み、健康経営やメンタルヘルス推進という社会的意義の高い分野で長期的な関係構築ができる点が特徴です。
■魅力
・顧客対応のプロフェッショナルとして成長できる環境です。単なる問い合わせ対応ではなく、課題解決やクレーム対応、運用改善提案まで担当するため、高度な折衝力や問題解決力を身につけられます。
・リーダー候補として早期にキャリアアップを目指せます。入社後半年程度を目安にチーム運営にも関わるため、マネジメント経験がない方でもリーダーへのステップアップが可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 株式会社Ａｖｅｎｉｒ 住所：東京都港区赤坂3丁目17-1 いちご赤坂Village7階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 都内近郊のお客様先訪問あり ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 502万円～552万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～350,040円/月20日間勤務想定 固定残業手当/月：100,000円～109,960円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜想定月額＞ 420,000円～460,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※現年収とスキルを鑑み当社規定に則ってオファーさせていただきます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき実費支給 家族手当：子供手当（会社規定に基づく） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ＜その他補足＞ ■在宅勤務（入社半年経過後以降、承認制。配属部門の大半の社員がリモート出社併用。） ■服装自由（ビジネスカジュアル） ■出産・育児支援制度 ■時短制度（一部従業員利用可） ■従業員持株会（奨励金100％） ■ストックオプション（管理監督者などの一部従業員対象） ■継続雇用制度（再雇用） ■産業医面談 ■外部相談窓口 ■子供手当／資格手当 ■企業型確定拠出年金 ■団体保険（生命保険・3大疾病サポート保険） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■年末年始休暇（5日） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・カスタマーサクセスや営業などでの顧客折衝のご経験 ・Excelスキル（VLOOK 関数を使いこなせるレベル） ■下記のような志向性をお持ちの方歓迎です！ ・法人営業として成果を出してきたものの、売上ノルマ中心の働き方から顧客課題解決型の仕事へシフトしたい方 ・事務系BPOやカスタマーサクセス等で経験を積み、次のキャリアとしてリーダーポジションを目指している方 ・社会貢献性の高いサービスに携わりたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Ａｖｅｎｉｒ |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂3-16-11 東海赤坂ビル4F |
| 事業内容 | 東京証券取引所グロース市場上場企業である「株式会社メンタルヘルステクノロジーズ」の100％子会社です。 ■事業内容： ≪産業医クラウドサービス（Occupational Doctor Referral Service）≫ 厳選された産業医が稼働しており、北海道から沖縄まで全国対応しています。 産業医の基本業務である、衛生委員会への参加議題の提案や、健康診断対応、ストレスチェック対応や休職者対応など、 対応可能業務は多岐にわたり、企業の皆様の課題毎に解決可能なソリューションを提案いたします。 【企業向け】 ・Avenir産業保健師（教育された産業保健師／早期発見・早期治療に貢献／産業医・カスタマーサクセスと密な連携） 【医師・保健師の方向け】 ・産業医として働きたい方へ（未経験でもお仕事をご案内／メンター産業医によるフォローあり／豊富な研修制度あり） ・産業保健師として働きたい方へ（未経験でもお仕事をご案内／教育システムが充実／大企業からベンチャー企業まで） ≪医師キャリア支援サービス（Doctors Career Support Services）≫ ・Avenirドクターズキャリア（医療機関への交渉力／年収アップにつながる面接対策／独占、地方、高額求人あり） ・医師のご紹介サービス（地方への医師への供給80.7％／全科目対応／離島実績も多数） ■ビジョン： 【Mission】 幸せをリデザインする 【Vision】 働き手のLTVを最大化する 【Member Policy -信条-】 利他的に期待値を超える 【Core Value -行動指針-】 ・High Quality Communication：相手が理解できる言葉で ・Move forward：前へ、毎日0.1％でも ・No Selfish：評価は常に他人、他責はしない。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.avenir-executive.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年6月 |
| 資本金 | 60百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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