【株式会社ＮＹＫＢｕｓｉｎｅｓｓＳｙｓｔｅｍｓ】【日本郵船グループ】Microsoft 365管理者（チームリーダー）/37【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/3(月)〜2026/11/1(日)


【日本郵船グループ】Microsoft 365管理者（チームリーダー）/37


■募集要項
NYKグループ全体（国内・海外）で利用されるMicrosoft 365サービスの運用管理チームにおいて、チームリーダーを募集します。リーダーは運用チーム全体のマネジメントと運用改善の推進を担い、メンバーのサポート・技術力向上に努めていただきます。

■主担当業務
1. M365サービスの運用管理業務
・Exchange Online、Teams等のM365サービスに関する運用管理
・ライセンス管理、テナント管理、セキュリティポリシーの運用
・障害発生時の対応指揮、原因分析、再発防止策の立案
・ベンダー（Microsoft等）との技術的な問い合わせ・折衝
2. チーム運営・要員管理
・委託先（パートナー企業）要員を含む運用チームのタスク管理・進捗管理・品質管理
・チームメンバーへの作業割り当て、優先度の調整、課題のエスカレーション対応
・上位マネジメントと連携しながら、チーム運営の状況を的確に報告・提案し、部門の意思決定や推進を現場側からリードする
3. 運用計画の立案・推進
・M365運用に関する運用計画・改善計画の策定と実行
・Microsoftの製品ロードマップやサービス変更（新機能リリース、制限変更等）を踏まえた影響分析と対応方針の策定
・運用プロセスの標準化・効率化の推進（ITIL等のフレームワークを参考にした改善活動）
4. グループ会社との連携・コミュニケーション
・国内外のNYKグループ会社（各リージョン含む）に対するM365運用方針の説明・展開
・リージョンとの連携窓口として、要望の取りまとめや方針の調整
・英語でのメール・会議を通じた海外拠点との情報共有・交渉

■求める人物像
・NYKグループの一員として、技術だけにとらわれず、グループ全体に提供するITサービス（テナント全体）の最適やバランスを考慮できる方。
・チームワークを大切にし、周囲と協力しながら仕事を進められる方。
・NYKグループ各社を支える仕事にやりがいを感じ、より良くしていこうという前向きな気持ちを持てる方。
していける方。
・メンバー（委託先を含む）が働きやすいよう、相談しやすい雰囲気づくりを心がけられる方。
・NBS社員として、現場の立場から前向きに提案・推進していきたいという気持ちのある方。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】