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正社員
掲載予定期間:2026/8/3(月)〜2026/11/1(日)
【東京】オープン職(CS・イベント・事務)◆ユーザー対応、販売支援/次代スマート眼鏡『SABERA』
■ポジション概要:
ARグラス「SABERA」をご利用中のお客様、および購入を検討中のお客様への対応がメイン業務です。
ご本人の適性やご経験、組織の状況に応じて、以下の業務を定期的あるいは流動的にお任せいたします。
■業務内容:
◇カスタマーサポート(CS)業務
・製品に関するお客様からの各種お問い合わせ対応(メール、チャット、電話等)
◇体験会・イベント運営業務(販売支援)
・展示会や商業施設等で開催される体験イベントでの接客、商品説明、導入支援
◇バックオフィス業務
・一般事務手続き、データ入力、イベントの企画・準備に伴う各種サポート業務
■当社について:
私たちは、「便利」で「楽しい」サービスを提供することを目指し、「利用者に近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。
■サービス:
<一般消費者向け事業>
・ライブ動画配信サービス「ふわっち」:ふわっちは、誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービス
・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献
・ARグラス事業「SABERA」:プラスチック製のウェイブガイド光学技術を活用し、“日常利用可能な本格ARグラス”を開発・販売
・飲食予約代行サービス「Pecotter」:チャットで簡単に、日本全国の飲食店の予約を代行するサービス
・バーチャル音楽ライブ配信アプリ「topia」:顔出しなしで、あなたらしい配信が実現できるサービス
<自治体向け・企業向け事業>
プログラミング専用パソコン「IchigoJam」:こども向けのプログラミング専用パソコンです。
オープンデータ活用プラットフォーム「odp」:Excelだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も、待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細1> 本社 住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33F 勤務地最寄駅:JR線/渋谷駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> 新宿御苑オフィス 住所:東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑6階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <勤務地補足> ※10月下旬ごろよりオフィス拡充により、新宿御苑オフィスに勤務予定 <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円~286,000円 固定残業手当/月:40,500円~57,500円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 240,500円~343,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・キャリア及び前職での給与水準等を踏まえて決定(応相談可能) ■昇給:年2回(4月・10月) ■賞与:年2回(4月・10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月50,000円まで※会社規定に基づく 住宅手当:月20,000円※該当者のみ 社会保険:関東ITソフトウェア健保 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■成長支援制度(5万円まで/年) <その他補足> ■通信手当(6,000円/月) ■従業員持株会制度 (奨励金付与) ■出産・育児支援制度(全従業員利用可)※法令の通り ■Benefit One ・部活動補助金 ■お菓子・ドリンクスペース有り(食べ放題) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※年度によって年間休日の変動あり 夏季休暇、年末年始休暇、その他特別休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎条件: ・眼鏡(レンズ)に関する知識、または眼鏡業界での勤務経験 ・IT分野(デバイス、ソフトウェア等)における問い合わせ対応、またはカスタマーサポートの実務経験 ・店舗等における接客・販売・営業の実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社jig.jp |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-6233 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33F |
| 事業内容 | ■企業概要: 私たちは、「便利」で「楽しい」サービス提供することを目指し、「利用者に最も近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。 最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、 技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。 ■サービス: 【一般消費者向け事業】 ・ライブ動画配信サービス「ふわっち」…ふわっちは、誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービスです。 ・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献しています。 【自治体向け・企業向け事業】 ・プログラミング専用パソコン「IchigoJam」…こども向けのプログラミング専用パソコンです。 ・オープンデータ活用プラットフォーム「odp」…エクセルだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。 【M&A後の新規事業】 ・飲食予約代行サービス「Pecotter」 ・バーチャルカラオケライブ配信サービス「topia」 ■当社のこだわり: ・エンドユーザー様向けのサービス提供: B2C/C2Cサービスの開発に注力し、自社にてエンドユーザー様の反応をダイレクトに感じ、サービスへ反映させるサイクルの確立につとめています。 ・自社サービスをメインに!: クライアントから求められた物をそのまま作る事を善しとせず、自分たちのアイデアと情熱を最も注ぐ事の出来る『自社プロダクト』の開発を徹底。また、ゲームの様な時間消費型サービスではなく、「コミュニケーション」「動画配信」を軸とした、時間を生みだすサービスの開発に注力しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://jig.jp/ |
| 設立 | 年2003年5月 |
| 資本金 | 961百万円 |
| 売上 | 13,796百万円 |
| 従業員数 | 128名 |
| 平均年齢 | 33.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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