【株式会社ネクスティエレクトロニクス】未経験◎【品川／在宅可】社内BPOチームのサポートリーダー（テータ入力・事務補助など）◆障がい者支援【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/8/6(木)〜2026/11/4(水)


未経験◎【品川／在宅可】社内BPOチームのサポートリーダー（テータ入力・事務補助など）◆障がい者支援


【社内BPOチームの管理者として、障がいのあるメンバーに寄り添う役割／実務経験不問／残業ほぼなし／土日祝休み／人事部の手厚い支援がある新設BPOチーム】

■業務概要：
・社内BPOチームにおける「管理者」として、作業メンバー（障がい者）のサポートおよびチームマネジメント、タスク管理をお任せします。
・本ポジションでは、納期や品質を厳しく追求するよりも、「困ったことがあればチームみんなでカバーし合う」という温かく柔軟な体制を大切にしています。
・作業メンバー（障がい者）にとって一番身近な相談役として、「精神面に寄り添うコミュニケーション」を重視した採用です。

■業務詳細：
＜主な業務内容＞
チーム（全体で6名）の管理者として、以下の業務をお任せします。
1）メンバー支援・相談対応（※本ポジションで最重視しています）
作業メンバー（障がい者　精神障がいを想定）の最初の相談役として、困りごとを受け止め、状況に応じて社内関係者へ相談・報告します。

2）実務のフォローアップ
データ入力、事務補助、庶務業務などの作業支援、手順書・マニュアル整備を行います。（管理者ご本人がひととおりこれらの業務の習得をしていただきます。）

3）業務進行・タスク管理
チーム全体のタスク・スケジュールを確認し、業務の進み具合を社内部署へ共有します。また必要に応じてBPO依頼元部署（社内他部署）に対して、依頼タスクに関する品質や納期の折衝を行います。

4）チームづくり
「困ったことがあればチームでカバーする」雰囲気を大切にし、安心して働ける関係づくりを担います。

■配属先について：
約6名（メンバー　4名、管理者　１～2名）

■業務／ポジションの魅力：
◎チーム新設（立ち上げ）に関わること。マネジメントのご経験がない方でもチャレンジいただけます。
◎全社の障がい者雇用を推進する人事部門がBPOチーム運営のサポートに入る安心感があります（同じオフィス内に相談できる社員がいるため、一人で業務やプレッシャーを抱え込む心配はありません。）
◎「みんなで一緒にやっていこう」という柔軟で温かいチームカラーであり、心理的安全性の高いチームです。管理者に求めることは「メンバーを支え、業務が回る状態を作る」ことです。

変更の範囲：会社の定める業務。出向時においては出向先より指示される業務を含む。

【チーム／組織構成】