【株式会社Ｎｅａｕｔｅｃｈ】【看護師/リモート可/フレックス】医療連携・患者サポート担当／内勤・デスクワーク【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/20(木)〜2026/11/11(水)


【看護師/リモート可/フレックス】医療連携・患者サポート担当／内勤・デスクワーク


当社では、医療機関と連携した慢性疾患治療に関するオンライン診療支援プラットフォームの実証を進めています。

現状は事業担当者が医療機関との調整や患者対応業務の設計を兼務していますが、今後の実証件数および対象患者数の増加を考慮すると、臨床経験に基づいて患者安全を担保しながら、実務を安定的に運営できる専任人材の採用が必要です。また、事業上の目標、期限、関係者間の役割分担を意識し、課題の整理、報告、調整および業務改善を行うことが求められます。そのため、医療機関での看護師経験に加え、民間企業での勤務経験を有する看護師を採用対象とします。

■業務内容
（1）患者対応
・治療に関する実証参加者への案内、連絡およびフォロー
・問い合わせ内容の確認、回答および適切な窓口への連携
・患者向け説明資料、FAQ、案内文および対応テンプレートの作成・改善 等

（2）医療機関との連携
・実証に参加する病院およびクリニックとの運用調整
・患者対応フロー、予約フロー、診療フロー、検査フロー等の整理 等

（3）実証プロジェクト運営
・業務フローおよび対応手順の作成
・実証の進捗、課題、リスク、インシデント等の報告
・患者体験、診療品質および医療安全上の課題の抽出 等

■配属部署
医療プラットフォーム事業部（事業部長1名、マネージャー1名）

統括責任は事業責任者が担い、各実証プロジェクトに関する日常業務は、事業責任者またはプロジェクト担当者に報告します。
患者の症状、体調変化、副作用等について医学的判断が必要となる場合は、あらかじめ定めた手順に従い、連携医療機関の医師または担当医療従事者へエスカレーションします。

■事業の展望と「ANS.」の役割
現在展開している「ANS.（アンス）」は、「正しいオンライン診療」を目指して、ユーザーが「続けたくなる」医療体験を、「オンライン診療プラットフォーム」というテクノロジーで実現してきました。今後は美容皮膚科領域に留まらず、多様な医療ドメインへの展開を計画しています。

”自らの手で、誇れる医療の未来を創り出す”
私たちは、正しい医療であることを第一に、テクノロジーの力を活用し世の中をより便利にすることを目指しています。医療現場の知見を活かして「理想のオンライン医療体験」を形にしていける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】