【ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社】【福岡 /リモート可】システム運用マネジメント（運用設計・業務変革）／LINEヤフーG基盤運用【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【福岡 /リモート可】システム運用マネジメント（運用設計・業務変革）／LINEヤフーG基盤運用


◆◇福岡・博多駅直結／グループのシステム運用の要として業務変革をリード◇◆

■採用背景：
LINEヤフーグループ向け社内システム運営業務の拡大・高度化に伴い、運用設計から業務変革まで一貫してリードいただけるプレイングマネージャー層を強化します。正解のないテーマに対して自ら論点を設定し、関係者を巻き込みながら推進できる方を増員募集します。

■業務内容：
システム運営部にて、社内共通システムの運用実務をリードしつつ、運用設計・標準化・自動化などの業務変革を担っていただきます。

【システム運営・業務変革】
・問い合わせ対応のリード（状況整理、技術確認、一次切り分け、関係者連携、解決までの推進）
・インシデント対応（初動方針整理、関係者統率、報告、再発防止の推進）
・運用KPI／工数／コストなどのデータに基づく課題抽出、施策立案、効果検証
・関係部門へのヒアリングによる課題把握、改善テーマの設定と優先順位付け
・新規業務移管・立ち上げ時の運用設計（業務フロー、役割分担、エスカレーション、KPI、運用ルール）
・手順・ナレッジ・運用ルールの標準化による品質向上と属人化の解消
・AI／自動化／外部パートナー活用による運用高度化・生産性向上

【マネジメント・折衝】
・組織目標を踏まえた目標設定、施策立案、ロードマップ策定
・プロジェクト進行における論点整理、意思決定、進捗／品質／リスク管理
・システム主管部門／開発部門／事業部などとの折衝・合意形成
・ベンダーコントロール（品質・コストなど）
・経営層・管理者層へのレポーティング
・管理職登用後のメンバー目標管理・育成

【使用ツール・知識イメージ】
・Confluence／Jira／GitHub／Argo CD／Grafanaなど社内共通システム（入社時点での使用経験は不問）
・システム構成、クラウド、サーバー、ネットワーク、データベース、監視等の基礎知識

■魅力ポイント：
・社内共通システムの運用を通じて、グループ全体の業務を支える大きなインパクトを実感できます
・単なる運用ではなく、運用設計・KPI設計・標準化・自動化まで含めた「仕組みづくり」に深く関われます
・福岡を拠点に、プレイングリーダーから複数領域統括や専門職など多様なキャリアパスを描けます

変更の範囲：会社の定めるすべての業務（業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります）

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】