【株式会社ＣＡＲＴＡ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ】【未経験／第二新卒◎】営業事務◆自社コスメ展開／400万円～／フレックス・リモート可◆NTTドコモG【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【未経験／第二新卒◎】営業事務◆自社コスメ展開／400万円～／フレックス・リモート可◆NTTドコモG


■□在宅・フレックス制度あり／事務に留まらず、お客様の声を聞き分析・改善。自社商品の商品開発やリニューアルにも関われる／ハーブピーリングやデオドラントクリーム等展開□■

■業務内容：
営業事務だけでなく、カスタマーサポートや分析・企画にも携われます。
※株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社ヨミテへ出向となります。
・カートシステム・物流システムの設定、運用改善
・コールセンターからのエスカレーション対応
・所属ブランドチーム内の定例ミーティング
・新商品・販売施策の進捗管理
・お客様の声や問い合わせ内容の分析

■組織構成※2026年6月時点
ヨミテ全体：約50名
同ポジション：リーダー1名、メンバー5名
※平均年齢28.4歳と比較的若い組織ですが、年齢関係なく高い信頼関係で毎日楽しく働いています。
※デザイナー・マーケターなどとも関わっていきながら、業務を進めていただきます。

■魅力：
・商品企画から販売、物流、顧客対応まで、メーカー事業の一連の流れを経験できる
・施策を業務フローに落とし込み→仕組み化の力が身に着く
・コールセンター、物流、システムなど複数部署を巻き込むプロジェクト推進を経験できる

■働きかた：
・出社、リモートのハイブリッド勤務
・フレックス可能

■やりがい：
商品をつくって終わりではなく、お客様に届けた後の反応や声まで向き合いながら、ブランドを育てていくことを大切にしています。
コールセンターやCRMを通じて得られるリアルなお客様の声をもとに、商品開発やリニューアルにも関わることができます。お客様の悩みや理想に寄り添いながら、自分たちの手でブランドの価値を高めていける環境です。
明るいメンバーとともに、自社商品を通してお客様の人生が前向きに変わるきっかけをつくっていきましょう。

■株式会社ヨミテについて：
株式会社CARTA HOLDINGSの子会社として、2018年10月に設立しました。
これまで、通販事業を主軸に事業を展開し、累計販売本数200万本を超えるデオドラントクリーム「プルーストクリーム」を、日本トップクラスの家庭用ハーブピーリング「on：myskin」を筆頭に顧客の声に耳を傾け様々な悩みに応える商品を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

【チーム／組織構成】