【日本アイラック株式会社】【中野坂上/未経験歓迎】コールセンタースタッフ◆有名ブランドの問い合わせ担当／転勤無し【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【中野坂上/未経験歓迎】コールセンタースタッフ◆有名ブランドの問い合わせ担当／転勤無し


◇◆販売・接客経験を活かして働きたい方・デスクワークへキャリアチェンジしたい方歓迎！／ワークライフバランス◎平均勤続年数10年以上／転勤なし◆◇

当社は、コールセンター運営や保険BPO、事故対応支援など幅広いアウトソーシング事業を展開しています。
今回募集するCC事業部では、国内外の有名ブランド（アパレル・雑貨・メーカー・食品卸・公的機関等）のカスタマーサポート窓口業務を受託しております。

「販売・接客の経験を活かして働きたい」「立ち仕事からデスクワークへキャリアチェンジしたい」「人と話すことが好き」という方にぴったりのポジションです。

■業務内容
国内外の有名ブランドやメーカーなどのカスタマーサポート業務を担当いただきます。お客様のお困りごとやご質問を伺い、丁寧に解決へ導くお仕事です。
【具体的には】
・コールセンターオペレーターとしてのエンドユーザー対応（電話・メール）
・受託元の契約クライアントとの業務連携・定期報告会への参加
・新入スタッフへの指導、Q&A対応

■組織構成
CC事業部（カスタマーコンサルテーション事業部）は、クライアントごとに一部と二部に分かれており、合計で60名程（アルバイト・派遣含む）が在籍しております。

■入社後はしっかりサポート
まずは簡単な問い合わせ対応からスタート。
業務マニュアルや研修に加え、先輩社員がすぐ近くでフォローするため、コールセンター経験がない方も安心して業務を習得できます。
実際に異業種から転職したメンバーも多数活躍しています。
慣れてきたらスタッフ育成や業務改善などにもチャレンジ可能。将来的にはリーダーとしてチームを牽引いただける方を求めています。

■当社について
当社は、コールセンター運営や保険BPO、事故対応支援など幅広いアウトソーシング事業を展開しています。
社員数108名の安定企業として、多様な業界の顧客企業を支援し続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】