【学校法人角川ドワンゴ学園】【リモート】カスタマーサポート（運営事務）◆KADOKAWA×ドワンゴ／土日祝休み／残業10H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【リモート】カスタマーサポート（運営事務）◆KADOKAWA×ドワンゴ／土日祝休み／残業10H


■業務内容：
学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。

■業務詳細：
・電話での問い合わせ対応（総合案内）
・メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定）
・生徒保護者への情報発信対応
・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

■働き方
土日祝休み、リモート業務中心、平均残業10H程度と、安定した環境で働くことができます。

■ポジションの魅力
・電話・メール・チャットを通じた対応力だけでなく、問題解決力や関係各所との調整力が身につきます。将来的にはSV、業務改善、企画、教育業界のカスタマーサクセスなどへのキャリアアップも期待できます。
・生徒数は3万人超の国内最大級規模まで成長しており、組織拡大に伴い業務改善や新しい仕組みづくりに関われる機会があります。成長企業ならではの裁量や挑戦機会を得やすい点も魅力です。

■角川ドワンゴ学園とは
KADOKAWA・ドワンゴが創るネットと通信制高校の制度を活用した、新しいネットの高校です。
高校卒業に向けた単位取得だけでなく、プログラミング、語学、投資、農業の職業体験ほか社会を生き抜く“総合力”を身に着けられる様々なカリキュラムを展開しております。
通学スタイルやカリキュラムを自由に選択できる為、アスリート・棋士・プログラマーなど夢と両立しながら通学する生徒も多数在籍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】