【株式会社ＸＡＩＯＮ　ＤＡＴＡ】【東京都渋谷区】カスタマーサクセス／SalesTech導入・顧客伴走支援／新市場創造に挑戦【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/8/27(木)〜2026/11/18(水)


【東京都渋谷区】カスタマーサクセス／SalesTech導入・顧客伴走支援／新市場創造に挑戦


【特許技術を活用したSalesTechプロダクト／営業活動のDX推進・企業価値最大化を支援／事業成長性・キャリア形成にも最適な環境】
■業務概要
当社が開発するセールスインテリジェンスプラットフォーム「XAION Sales」を導入いただいた法人顧客に対し、オンボーディングから継続的な運用支援、営業活動の成果最大化を目的としたコンサルテーションを担当します。顧客の営業課題を解決し、プロダクト活用の価値を最大限に引き出すため、中長期的な関係構築や課題抽出、施策提案、他プロダクトとの連携によるクロスセル推進まで、幅広く伴走型で支援します。

■業務詳細
・「XAION Sales」導入顧客のオンボーディング、活用方法のレクチャー
・顧客の営業活動に合わせた活用支援や目標設定・運用サポート
・施策や利用促進に向けた定例ミーティングの設計・実施
・アップセル／クロスセル提案、他プロダクトや人材紹介事業との連携
・顧客KPIやヘルススコアのモニタリング体制構築、課題分析
・顧客の声やニーズを開発部門と共有しプロダクト改善へフィードバック
・カスタマーサクセス業務の標準化とナレッジ共有、業務効率化の推進

■扱うサービス
・「XAION Sales」：企業やキーパーソン情報の横断検索、営業活動の効率化を支援するSalesTechプロダクト
・自社のAIデータプラットフォームや人材紹介事業との連携提案

■組織構成
・カスタマーサクセス、営業、開発、マーケティング等と連携し、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成

■業務の魅力
・スタートアップの成長フェーズで新たな市場やサービスの創出を経験
・営業DXの最前線で事業貢献性を実感できるポジション
・プロダクト改善や組織づくりへの積極的な関与が可能

■教育体制
・OJTやナレッジ共有を通じた実践的なスキル習得支援、情報共有の文化

■就業環境
・フレキシブルな働き方（時差出勤・ワーケーション制度等）、WeWorkの快適なオフィス環境、福利厚生も充実

■想定されるキャリアパス
・マネジメントや事業開発、プロダクト企画など多様なキャリアアップ機会

■企業の特徴/魅力
・独自の特許技術とオープンデータ基盤を持ち、AI活用を推進する成長企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】