【住友電工情報システム株式会社】【大阪】クラウドエンジニア／文書管理システム運用・構築／自社SaaS・DX推進【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/17(木)〜2026/12/9(水)


【大阪】クラウドエンジニア／文書管理システム運用・構築／自社SaaS・DX推進


【1,000社以上導入実績の文書管理システム／AWS等のIaaS環境運用・保守／自社開発／DX推進やペーパーレス化を支えるクラウドエンジニア】

■業務概要：
2024年4月にサービスを開始したクラウド型文書管理サービス「楽々Document Plus Cloud」の事業拡大に伴い、クラウドサービスの安定運用と成長を支えるクラウドエンジニアを募集します。将来的には運用リーダーとして活躍いただくことを期待しています。

■業務内容：
クラウドサービス「楽々Document Plus Cloud」の運用業務全般を担当いただきます。日々の運用業務に加え、サービスの安定稼働や品質向上、自動化の推進など、サービスをより良くするための取り組みにも携わっていただきます。
【環境構築】
・新規契約顧客向け環境やお試し利用環境の構築
・構築手順の標準化・効率化
【運用・保守】
・定期および緊急メンテナンス
・監視ツール（Mackerel）のアラート対応
・障害調査や原因分析
【運用品質向上】
・WafCharmなど各種運用ツールの設定・改善
・作業手順の改善や運用自動化の推進
・効率化施策の企画・実施
【ユーザーサポート】
・製品機能に関する技術的な問い合わせ対応
・不具合の調査、回答および開発チームと連携した問題解決
【クラウド環境の設計・改善】
・新しい運用ツールの検証・導入
・システム構成の改善やクラウド基盤全体の見直し
【その他】
・セキュリティチェックシートなど営業経由での質問回答
・運用に必要となる投資や費用の社内稟議申請

■業務の魅力：
・AWSを中心としたクラウド運用・改善スキルをさらに高めながら、生成AIやAI-OCRなど最新技術にも携わることができます。
・自社開発・自社運営サービスのため、お客様の声を直接サービス改善に反映できます。
・サービス運用だけでなく、運用品質向上や自動化、組織づくりにも関与できます。

■就業環境：
フレックスタイム制、平均残業13.3時間、年間休日120日以上。福利厚生も充実し、働きやすさを重視しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】