【メリービズ株式会社】【渋谷／週2在宅可】カスタマーサクセス◆課題抽出～自社サービスの導入支援／成長性◎／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/21(月)〜2026/12/13(日)


【渋谷／週2在宅可】カスタマーサクセス◆課題抽出～自社サービスの導入支援／成長性◎／フレックス


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◇過去3決算期の収益成長率92.2％急成長スタートアップ◎
◇大手～中小を始め経理のDX支援＆オペレーションサポートまで一貫対応！商工中金との連携を通じて更なる成長が見込める急成長スタートアップ◎
◇週3リモート勤務とフレックスが完備◎
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◆当社について
バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』事業で、企業のバックオフィスにおける業務課題解決 × 日本全国のプロフェッショナル人材の活躍支援を進めています。また、2022年には新規事業となるDXコンサルティング事業をローンチし、総合的なDX推進も開始したことにより、更なる「バックオフィス」領域での飛躍に向け、日々挑戦をしております！

◆なぜこのポジションを募集するのか
過去3決算期の収益成長率92.2％で「Technology Fast 50 2025 Japan」を受賞し、急成長を遂げる当社サービスは、さらなるシェア拡大を目指し、顧客の成功(CS=クライアントサクセス)を実現するCSとして、当社の掲げる『ビジネス・インフラをつくる』を一緒に成し遂げていただける仲間を募集します！

◆ミッション
・当社のサービスをご利用いただく顧客の経営課題・業務課題を解決し、継続的なサービス利用を行って頂くことで顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスを目指す

●業務内容
経理・バックオフィス部門のDX化に積極的な中小・ベンチャー企業を中心に、東証一部大手～創業間もないスタートアップまで幅広い導入実績がある自社サービスの導入支援業務のコントロールとコンサルタンティングするメンバーのマネジメントもお願いします。

・業務課題のヒアリングやボトルネックの発見などコンサルティング観点から、顧客とのスケジュール交渉など調整業務、業務整理・手順書の作成・業務指示など実務的な業務まで、ディレクション業務全般業務
・コンサルタントメンバーの指導や育成、管理
・部署横断の協働企画、社内の業務改革や効率化の実現


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】