【株式会社ネエチア】【藤沢／未経験◎】設備メンテナンス★テレビ番組の裏側サポート★リモート指示中心／夜間・突発対応少なめ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/21(月)〜2026/12/13(日)


【藤沢／未経験◎】設備メンテナンス★テレビ番組の裏側サポート★リモート指示中心／夜間・突発対応少なめ


◇◆異業種出身者も活躍中！／半年間の研修あり／将来的に開発・社内SEも目指せる／／コミュニケーションを大切にできる方歓迎◆◇

＝現地対応少なく、基本はリモートでのメンテナンス指示＝

■業務概要
テレビ局で使用される映像・音声・放送システムの安定稼働を支える運用保守業務をお任せします。
「映像が表示されない」 「音声が出ない」 「番組が予定通り送出できない」
といったトラブルが発生した際に、ログ解析や機器確認を行い、原因究明から復旧対応まで担当します。
単なる問い合わせ対応ではなく、自ら原因を特定し解決へ導くため、エンジニアとしての実践力が身につきます。

■業務詳細
・アラームや問い合わせ内容を確認
・ログ（記録）を確認して原因を調査
・リモートで復旧対応
・必要に応じてメーカーや社内開発チームへ連携

▼扱う機器
・カメラや映像機器
・映像を保存するサーバー
・編集システム
・音声機器　
・ネットワーク機器など

■組織構成
配置するチームによりますが、3名～5名でのチームを予定します。

■研修制度
まずは基礎からスタートします。
マナー研修や座学のあと、先輩と一緒に実務を進めます。
半年ほどかけて業務に慣れてから徐々に勤務をお任せいたします。

■働き方
365日稼働するシステムを支えるため、配属チームにより勤務時間帯が異なります。
＜現地対応について＞
障害対応による現地出動は月2～3回程度。
ただし発生頻度には波があり、ほとんど発生しない月もあります。
夜間対応もありますが、多くても月1回程度です。
休日出勤は年1～2回程度と少なく、発生時には振替休日を取得いただきます。

■働きやすさ
◎育休取得実績あり（男女とも取得しやすい環境）
◎有給休暇も取得しやすい
◎チームで協力しながら業務を進めるため一人で抱え込まない

■評価制度
年齢や勤続年数ではなく、成果や成長を正当に評価する仕組みです。
「一人で障害対応を完結できる」 「後輩指導ができる」など明確な評価項目が設定されており、成長が昇給や昇格につながります。
また、本人の希望や組織状況に応じて、システムエンジニア ・コールセンター ・修理部門など他部門へチャレンジできる可能性もあります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】