【株式会社リゾン】【朝霞台／転勤無】住まいの安心サポートスタッフ（家賃保証）◆年休121◆住宅・家族手当◆福利厚生充実【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/21(月)〜2026/12/13(日)


【朝霞台／転勤無】住まいの安心サポートスタッフ（家賃保証）◆年休121◆住宅・家族手当◆福利厚生充実


～債権管理の経験を活かし、家賃保証サービスの入居者対応や債権管理に携わる仕事／不動産と金融の知識を幅広く学べる環境／住宅手当、家族手当あり～

■採用背景
地域に根差したまちづくり事業を展開し、家賃保証サービスを通じてオーナー様と入居者様の安心を支えている当社。
家賃保証ニーズの高まりに伴い、債権管理体制の強化を目的とした増員募集です。

■業務概要
家賃保証サービスをご利用いただく入居者様への債権管理業務を担当していただきます。
適切な対応を通じて家賃保証サービスの信頼性を支え、オーナー様・管理会社様・入居者様をつなぐ重要な役割です。

■業務詳細
<まずお任せする業務>
・電話、SMS、書面による状況確認および支払い相談
・未払い発生時の返済計画の提案
・必要に応じた訪問面談や集金対応
・メール対応や各種事務処理
<ゆくゆくお任せする業務>
・家賃保証契約に関する審査業務
・契約業務全般
<仕事の広がり・深さについて>
家賃保証サービスに関わる債権管理を中心に担当します。
将来的には審査や契約領域まで携わり、不動産や金融に関する知識を幅広く身につけられる環境です。

■組織構成
配属部署には6名が在籍しています。
40代～60代のメンバーで構成されており、業務習得までは上司や先輩社員がフォローします。

■教育体制
保証業務や会社の取り組み、まちづくりに関する基礎研修からスタートします。
その後はOJTや同行訪問、一部案件の担当を経て独り立ちを目指します。
定期面談やフォロー体制もあり、段階的な成長を支援します。

■やりがい
お客様の生活状況に寄り添いながら、住まいを守るための解決策を一緒に考える仕事です。
自治体やご家族と連携しながら課題解決につなげる場面もあります。
「住み続けることができた」「相談して良かった」といった言葉をいただけることが大きなやりがいです。

■企業の特徴
当社の家賃保証サービスは、入居者様が連帯保証人を立てられない場合でも安心して賃貸契約ができる仕組みです。
また、高齢者向け見守りサービスを組み合わせた取り組みも展開しています。
転勤なく地域に根差して働きながら、多くの方の安心な暮らしを支えることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】