【株式会社プライムアシスタンス】【中野坂上】モビリティサービスの事業開発・ソリューション提案＜自動車知見を活かす＞SOMPOグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/9/21(月)〜2026/12/13(日)


【中野坂上】モビリティサービスの事業開発・ソリューション提案＜自動車知見を活かす＞SOMPOグループ


～自動車の専門知識を武器に、技術サポート強化と新規モビリティサービスを創出／メーカー・ディーラー・MaaS事業者への提案を通じて事業拡大を牽引～

■ミッション：
モビリティサービス開発室において、以下の成果を創出することがミッションとなります。
◇新規顧客の開拓による事業収益の拡大
既存の枠組みにとらわれず、自動車メーカー、ディーラー、MaaS事業者など新たなビジネスパートナーを開拓し、当社の新たな収益の柱となる事業機会を創出すること。（自身の人脈の活用含む）
◇社内におけるモビリティナレッジの底上げ
自動車業界の最新トレンドや技術動向などを常に社内へ還元し、全社的なサービス品質の向上と競争力強化に貢献すること。

■業務内容：
成果を達成するため、以下のような行動を自律的に推進していただきます。

（1）新規顧客へのアプローチとソリューション提案
自動車ディーラー、メーカー、インポーター、およびモビリティ関連事業者（リース、カーシェア、MaaS事業者等）をターゲットに関係構築を図る。
クライアントが抱える課題（人手不足、サポート体制の構築など）を的確にヒアリングし、当社のリソースを活用した新たなサポートサービスや業務効率化のスキームを企画・提案する。
（2）コールセンターのテクニカルサポート強化・運営
自動車の専門知識を活かし、コールセンターのオペレーターに対する技術指導やマニュアル作成、定期的な研修を実施する。
オペレーターでは解決が難しい、ディーラーや整備工場からの高度な技術的問い合わせに対し、エスカレーション窓口として直接対応し、迅速に解決へ導く。
（3）業界動向の収集・分析と社内連携
自動車業界の最新技術動向、市場トレンド、法規制の変化、競合他社情報を継続的にリサーチ・分析する。
得られたインサイトを経営陣や事業戦略部、コンタクトセンター統括部などの関連部署へフィードバックし、既存サービスの改善や新規サービス開発に活かす。

※出張有：平均して月に2～3回（宿泊有）

■当社について：
お客さまの安心・安全・健康な生活をアシストするため、モビリティ、ライフ、グローバルの各事業で、24時間365日「最上級のサービス」を提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】