【ＮＴＴ西日本株式会社】【首都圏／8割リモート】次世代音声サービス企画・開発◆電話の未来を創る◆年休126日◆社会貢献性◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【首都圏／8割リモート】次世代音声サービス企画・開発◆電話の未来を創る◆年休126日◆社会貢献性◎


～光・モバイル・クラウド・AIを活用し、社会基盤となる電話サービスの未来を創る～

■業務概要：
電話サービスを取り巻く環境が変化する中、メタル設備を利用した加入電話から、光回線・モバイル回線・クラウド・AIなどを活用した次世代サービスへの段階的な移行を進めています。将来にわたりお客様が安心して固定電話を利用できる環境を維持するため、新サービスの企画・開発、既存サービスの改善、移行促進を担う人材を募集します。

■業務詳細：
・新しい電話・音声コミュニケーションサービスの企画、仕様具体化
・既存電話サービスの改善および次世代サービスへの移行促進
・サービスリリースに向けた開発プロジェクトの進捗管理
・社内の開発、制度、開通、販売など幅広い部門との調整
・関係会社、パートナー事業者等との合意形成・マネジメント

■ポストの魅力：
◎社会や暮らしを支える電話サービスを、次世代へつなぐ大規模な変革に携われます。
◎光・モバイル・クラウド・AIなどを組み合わせ、構想・検証から事業化まで新規サービス開発を経験できます。
◎社内の幅広い本社組織や社外パートナーと連携し、部門横断型のプロジェクト推進力を高められます。
◎サービスの収支設計やモニタリング、グローバルベンダーとの交渉など、技術に加えて事業開発に必要なスキルを磨けます。

■組織構成：
担当部長1名、担当課長3名、担当13名で構成されています。

■具体的な案件例：
ひかりクラウド電話
https://business.ntt-west.co.jp/service/ipphone/hikari_cloud/
今後の固定電話サービスについて
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2035denwa/

■就業環境：
有給消化取得率98%（年間発給数：20日）・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。
入社3年後の定着率は97％で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。
また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】