【株式会社ゾネシステムズ】【飯田橋駅】お客様対応事務職／契約処理・訪問調査等／OJT充実／土日祝休み／年休125日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【飯田橋駅】お客様対応事務職／契約処理・訪問調査等／OJT充実／土日祝休み／年休125日


【大手通信キャリアの現場で事務・お客様対応力を磨く／OJT・安全教育充実／キャリアパス明確で長期活躍可能な環境】
■業務概要
当社の正社員として株式会社ドコモCSエリア品質部へ出向し、お客様対応を中心とした事務業務に携わっていただきます。通信設備の品質向上を支える現場で、お客様との各種やりとりや調整、事務作業を担いながら、業界ならではの知識や経験を積むことができます。

■業務詳細
・お客様からのご依頼やお問い合わせへの対応（電話応対、契約処理、訪問調査の日程調整など）
・お客様先への訪問・調査業務（現地での簡易的な通信機器の設置を含む）
・改善ツールや関連物品の在庫・管理
・上記業務に付随する各種事務処理（データ入力、資料作成、レポート作成など）
・月10時間程度の時間外勤務あり

■扱うサービス
大手通信キャリアの設備やサービスに関するお客様対応・品質管理業務

■組織構成
出向先ではエリア品質部門の一員として、現場担当者や管理スタッフと連携しながら業務を進めます。

■業務の魅力
通信インフラを支える現場で、お客様対応から現場対応まで幅広く経験できます。OJTや安全教育など教育体制が整っており、専門知識が身につく環境です。

■教育体制
OJTを中心に、就労前研修や安全教育、業務フォローを実施。未経験からでも安心してステップアップできる体制です。

■就業環境
年間休日125日、土日祝休みで働きやすく、育休取得実績も豊富。月10時間程度の残業、正社員雇用で安定した就労環境です。

■想定されるキャリアパス
3年間の出向期間終了後は、オンサイト東京（別案件）への異動を予定。通信業界における多様な経験を積むことができ、長期的なキャリア形成が可能です。


■補足
・出向先企業名：株式会社ドコモCS
・勤務地：
（1）〒100-0004東京都千代田区大手町2丁目3NTTコム大手町ビル別館
（2）〒102-0071東京都千代田区富士見2丁目10番2号
・事業内容：
　通信ネットワーク設備の構築・保守、エリア品質の維持・改善を通じて、高品質な通信サービスを支える事業


変更の範囲：無

【チーム／組織構成】