【株式会社ゾネシステムズ】【未経験歓迎】通信サービスのサポート事務◇正社員／接客経験活かす／残業10h・土日休・年休125【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/5(月)〜2027/1/3(日)


【未経験歓迎】通信サービスのサポート事務◇正社員／接客経験活かす／残業10h・土日休・年休125


～お客様対応経験を活かして事務職へ／土日祝休・年休125日／未経験歓迎～

当社の正社員として株式会社ドコモCSへ出向し、通信サービスに関するお客様対応・事務業務をお任せします。
お問い合わせ対応や訪問調査の日程調整、各種事務処理などが中心です。
通信業界の専門知識は入社後の研修やOJTを通じて習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。
「お客様対応経験を活かして事務職にチャレンジしたい／安定した環境で正社員として長く働きたい」そんな方におすすめのポジションです。

■業務内容
・お客様からのご依頼、お問い合わせ対応（電話対応中心）
・訪問調査の日程調整や各種手続き対応
・お客様先への訪問、調査サポート（簡易的な通信機器の設置作業を含む）
・改善ツールや備品の在庫管理
・データ入力、資料作成、報告書作成などの事務業務
・関係部署との連携、調整業務

■業務魅力
◎お客様対応スキルを活かしながら事務経験を積める
電話対応や調整業務が中心となるため、販売・接客・コールセンター等で培ったコミュニケーション力を活かせます。
◎大手通信キャリアを支える仕事
通信インフラの品質向上に携わるポジションです。社会に欠かせないサービスを支えるやりがいがあります。
◎未経験から専門知識を習得できる
業界経験不問です。OJTや安全教育を通じて、必要な知識を段階的に身につけることができます。

■教育体制
入社後は就業前研修やOJTを通じて業務を習得いただきます。先輩社員によるフォロー体制に加え、安全教育や業務研修も実施しています。

■働き方
・年間休日125日、土日祝休み
・残業月平均10時間程
・正社員採用
・育児休業取得実績あり
ワークライフバランスを大切にしながら、安定して長く働ける環境です。

■キャリアパス
出向先での業務を通じて、お客様対応力や事務スキル、通信業界の知識を習得できます。
出向期間終了後は別プロジェクトへの異動を予定しており、多様な経験を積みながら長期的なキャリア形成が可能です。

■出向先について
株式会社ドコモCS：通信ネットワーク設備の構築・保守や、通信品質の維持・改善を担う企業です。

変更の範囲：無

【チーム／組織構成】