【株式会社バリューデザイン】【週2在宅可／業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆シェアNo.1電子マネーSaaS◆グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/12(月)〜2027/1/10(日)


【週2在宅可／業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆シェアNo.1電子マネーSaaS◆グロース上場


■□有形・未経験者多数活躍中／導入累計13万店舗以上・国内トップクラスの導入実績を誇るクラウド電子マネーサービスを展開／大手導入実績多数！キャリアアップ／柔軟な働き方など実現可能◎■□

※こんな方におススメ
・大手営業の経験を積んでいきたい
・少数に絞った顧客活動に集中したい
・メリハリをつけた働き方を実現したい

関係構築型ソリューション営業として、エンタープライズ企業を中心に既存顧客の伴走支援及び追加提案などをご担当いただきます。顧客の事業と業務を深く理解して、独自Payの安定利用と利用拡大を実現するとともに、プレイングリーダー候補としてチームの営業力を高めて頂きます。

■ミッション
・既存マーケット（量販・飲食業界など）における顧客深耕
・顧客の利用状況や課題を踏まえた改善提案および価値提供
・サービス活用の最大化を通じた顧客満足度向上および解約防止

■業務内容
・担当顧客との定期的なコミュニケーション、関係者との関係構築
・顧客の事業、店舗運営、独自Payに関わる業務プロセスの理解・分解
・利用状況、売上、活動状況の確認とアカウントプランの作成
・利用率向上に向けた施策立案および実行支援
・顧客課題整理、独自Pay利用拡大、販促施策
・関連商材／追加サービスの企画／アップセル・クロスセル提案　
例）株主優待券や紙媒体サービスの電子化提案
・パートナー企業との連携による最適なソリューション提供
・サポート、導入、開発、運用等の社内関係部門を巻き込んだ課題解決
・過去の成功・失敗事例の整理と、他顧客・メンバーへの横展開
・顧客訪問に伴う出張対応

■組織構成
人間関係が良好で、上司・同僚同士で話しやすい雰囲気です。個々の裁量と判断力・主体性が求められる部門ですが、困った時は相談し。助け合うスタイルなので1人で悩むことはありません。

■当社について
スーパーマーケットや飲食店などの量販・飲食業界に向けて、各店舗専用で利用できる電子マネー「独自Pay」を活用したマーケティング支援を行っている、日本でもトップクラスの実績を誇るサービス提供会社です。
年間の決済取扱高は1兆円を超えており、全国各地の企業様と強固な信頼関係を築きながら、共に成長していくための課題解決に取り組んでいます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】