【キオクシア株式会社】大船｜顧客技術支援・認定エンジニア(エンタープライズ/データセンター向けSSD)◆グローバル活躍【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/10/26(月)〜2027/1/24(日)


大船｜顧客技術支援・認定エンジニア(エンタープライズ/データセンター向けSSD)◆グローバル活躍


～フレックスタイム制／在宅勤務制度あり／福利厚生充実～

【組織のミッション】
・部のミッション
データセンターおよびエンタープライズ市場に向けて、SSD製品の価値を最大化し、お客様への製品採用を技術面から支えることをミッションとしています。
・グループのミッション
・顧客への製品仕様説明
・認定計画の立案・推進
・顧客との共同評価・認定試験の実施
・技術課題・不具合対応
・Windows／VMwareなど各種認証取得支援
を担っています。
開発部門とお客様をつなぐ技術ハブとして、お客様の要求や市場ニーズを製品改善へ反映し、SSD事業の成長に貢献しています。

【具体的な仕事内容】
製品の採用獲得に向けて、以下の具体的な実務を推進していただきます。
1)顧客対応・技術説明業務
・顧客への製品概要(コンセプト)および製品仕様の説明
・開発部門と連携した、顧客認定に必要な技術資料の作成
・作成した技術資料を用いた、海外現地法人および顧客への説明・プレゼンテーション
・製品マニュアルの作成

2)評価・認定試験の推進
・顧客との共同評価・認定試験に向けた準備、および一部試験の実施
・開発部門と連携し、認定中に発生した技術的課題・問題への対応(トラブルシューティング)

3)サンプル管理・調整業務
顧客へ提供する評価用SSDサンプル(試作品)の「数量」および「提供時期(納期)」の調整・管理

単なる技術サポートではなく、顧客認定から製品採用までを一貫して推進する役割を担います。

【使用言語】
日本語、英語
※海外現地法人との連携や技術資料の読解・作成などで英語を使用します。入社時点では読み書きや日常会話レベルを想定しており、入社後のキャッチアップも可能です。

【業務のやりがい】
自ら技術支援した製品が世界中のデータセンターや企業システムに導入され、生成AIやクラウドサービスを支える社会インフラとして活用されていく様子を実感できることが大きな魅力です。
また、お客様との仕様協議や認定試験を通じて得た要望や課題を開発部門へフィードバックし、製品改善につなげる役割も担います。単なるサポート業務ではなく、お客様・開発部門・海外拠点をつなぐ技術的なハブとして、製品価値の向上や事業成長に貢献いただけます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】