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正社員
掲載予定期間:2026/10/29(木)〜2027/1/27(水)
【名古屋】CAD/CAMソフトの導入支援・顧客サポート◆手当、福利厚生<004-046NY>
~エンジニア経験を活かし、顧客向けにソフトウェアの導入支援やサポートを行うポジション~
■業務内容:
・当社は、三菱電機グループの中核企業として、FA分野をはじめ、社会インフラ・公共・モビリティなど幅広い領域のソフトウェア開発・エンジニアリングを担っています。
・今回のポジションでは三菱電機製の放電加工機、レーザ加工機、金属3Dプリンタ向けCAD/CAMソフトウェアの顧客支援業務を担当いただきます。
・お客様先でのソフトウェア導入支援や操作指導、技術問い合わせ対応を通じて、製造現場の生産性向上や課題解決を支援いただきます。また、顧客との接点で得られた要望や課題を開発部門へフィードバックし、製品改善や新機能企画にも携わることができます。
・入社後はご経験に応じて導入支援や問い合わせ対応から担当いただき、将来的には製品企画や技術営業、組織運営など、より上流の業務にもチャレンジいただくことを期待しています。
■具体的には:
・CAD/CAMソフトウェアの導入支援(インストール・各種設定・初期立ち上げ支援)
・お客様への操作説明、教育、トレーニング対応
・電話、メール、訪問による技術問い合わせ対応
・展示会や技術セミナーの企画・運営・講師対応
・顧客ニーズの収集および製品改善提案
・開発部門との仕様検討、フィードバック対応
※出張は週単位でございます。
■当ポジションの魅力:
・世界トップクラスのシェアを誇る三菱電機製加工機向けCAD/CAMソフトウェアに携わることができます。
・導入支援から教育、技術サポート、製品改善提案まで幅広く経験し、お客様に最も近い立場で製品価値向上に貢献できます。
・自動車、金型、機械加工業界を中心とした製造業のお客様と直接関わることができ、ものづくりの現場課題解決に携わることができます。
・顧客支援で得た知見を活かし、将来的には製品企画や技術営業、マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント(ERP・SCM・CRM等) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も労働条件に変更ありません。 |
| 勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:30~14:00 休憩時間:45分(12:15~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17:00 <時短勤務> 相談可 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市東区矢田1丁目1-33 名古屋大曽根第一生命ビルディング6F 勤務地最寄駅:名古屋市営地下鉄 名城線/大曽根駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 550万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):320,000円~520,000円 <月給> 320,000円~520,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収は月給×12ヶ月+賞与+残業代(25h相当) ※一定の職群は月給(時間外23.8h相当含)×12ヶ月+賞与 ■諸手当別途支給 ■給与改定:年1回(4月) ■賞与:年2回 ■残業手当全額支給・割増率130% 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に準じる(一部事業所で車通勤可) 家族手当:支給条件あり 住宅手当:支給条件あり 寮社宅:転勤に伴う単身赴任者に適用 厚生年金基金:無 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■研修制度(技術力強化等) ■会社が推奨・認定する一定の資格については、資格手当有 <その他補足> ■三菱電機グループ社員持株会 ■各種福祉施設(三菱電機健康保険組合保養所) ■選択型福利厚生制度※セレクトプラン制度:社員一律で年間ポイントを付与し、自身でメニューを選択し補助を受けることが可能(昼食補助、書籍、育児介護、個人保険、旅行費用、人間ドック費用補助) ■親睦会(クラブ活動) ■リモートワーク制度※実施可否は職種、事業所により異なる ■住宅手当:35歳に到達した事業年度末までの支給/入社時転居費用補助制度有 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日~25日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 大型連休(年末年始・GW・夏季) 有給休暇:年間20日~25日(付与3/1) 半日休暇、時間単位休暇、ライフサポート休暇(消滅有給の積立制度)、結婚・忌引き休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇など |
| 応募資格 | <最終学歴>専修・各種学校、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須: ・CADまたはCAMソフトウェアを用いた実務経験 ・金型、板金やその他製造業における設計、加工、生産技術等の経験 ・顧客対応や社内外との折衝に抵抗がない方 ・普通自動車運転免許 ■歓迎: ・CAMソフトウェアを用いた加工条件設定やNCプログラム作成経験 ・マシニングセンタ、放電加工機、レーザ加工機等の操作経験 ・CAD/CAMソフトウェアの導入支援、ユーザーサポート経験 ・顧客向け教育、セミナー講師経験 ・工作機械メーカーやCAD/CAMベンダーでの業務経験 <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 三菱電機ソフトウエア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-5129 東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館29F |
| 事業内容 | 三菱電機ソフトウエア株式会社は、三菱電機グループのソフトウエア設計子会社6社が2022年4月1日に経営統合し、グループ全体のソフトウエア設計の中核を担う新会社として誕生しました。 ■事業内容:社会インフラ事業、モビリティ事業、電子システム事業、FA・ファシリティ事業に関わるシステム・ソフトウエア・周辺機器等の研究開発、設計、製造、販売及び各種サービスの提供 (1)社会インフラ…水環境・河川・鉄道・道路・電力・産業など、社会インフラに関わるシステムを提供しています。様々な社会課題や市場の変化にも対応し、安心・安全・快適な社会の実現に貢献していきます。 (2)モビリティ…エンジンの高効率化や電動車両用のシステム開発により、自動車の低燃費化に貢献しています。また、自律型・インフラ型走行技術を組み合わせ、高精度な自動走行システムの実現を目指しています。 (3)電子システム:防衛・宇宙システム分野を始めとした情報通信技術を通じて多岐にわたる製品・サービスを提供しています。今後もセンサー・衛星システム技術等の強みを磨き、豊かな社会実現に貢献していきます。 (4)FA・ファシリティ:FA機器・ビル設備・空調冷熱機器におけるシステムを提供しています。今後も高効率で省資源の製品・技術の開発を推進し、ものづくりの効率化や人々の暮らしの快適性向上に貢献していきます。 (5)ITシステム:高度化する交通システム・航空システムの開発・保守・運用、および、クラウド、セキュリティー、試験支援サービス等のエンジニアリング事業を行っています。 ■強み:幅広い事業領域に裏打ちされた多様な分野の知識・技術と、それぞれの分野で活躍する専門性の高い人材を有することが当社の強みです。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.mesw.co.jp/index.html |
| 設立 | 年2022年4月 |
| 資本金 | 1,000百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 4,700名 |
| 平均年齢 | 43.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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