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正社員
【職務概要】
アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している同社。
民間企業や官公庁・大学などから事務業務を受託し、同社内でプロジェクトチームを組成、お任せするのは、そのチームリーダーです。
今回お任せしたいのは、銀行における住宅ローン申し込み仮審査に関する一連の業務を行うプロジェクトです。
【職務詳細】
・オペレーションマネジメント（業務の進捗確認、業務配分・優先順位の調整）
・審査実務業務（申込書受付、専用システムによる顧客採番、申込内容精査・不備確認・コール対応・内容登録、反社チェック、担保物件評価、審査結果回答メール／郵便作成など）
・業務改善および各種マニュアル作成
※将来的なお任せ業務：
・メンバーマネジメント（シフト作成、勤怠管理、メンバー育成）
・クライアントマネジメント（クライアントとの調整・相談）
・ユニット長として複数チームの統括
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県北九州市 初回配属先プロジェクト最寄駅：JR各線「小倉」駅より徒歩約7分 勤務地変更の範囲:将来的に北九州・福岡を中心にプロジェクト異動の可能性有（※宮崎等もあり得るが、実際は転居を伴うため基本的には発生しない） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：380万～469万円 月給制：月額230000円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（試用期間は条件に変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当、残業手当、60歳定年（再雇用制度あり）、退職金制度（401k）、社員持ち株会、資格講座終了祝い金制度、メンタルヘルスケアサービス、スポーツクラブ優待制度など ■勤務時間：【シフト制】早番 9：00～18：00 ／遅番 11：00～20：00 （所定労働時間：8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日（2026年）】早番・遅番を組み合わせた曜日シフト制の週5勤務（シフトはリーダー自身が設定）、年末年始（12月30日～1月3日）※年末年始以外は土日祝に関わらず360日営業、年次有給休暇（10～20日）、フレックス休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | ＼未経験からチャレンジできるBPOプロジェクトリーダー！／ 手厚い研修と残業手当1分単位支給などの好条件が揃っています♪ 【必須】 ・PC基本操作ができる方 ・リーダー業務に挑戦したい方 【尚可】 ・事務経験 ・マネジメント経験 ★入社後は… 充実した研修とOJTで業務を丁寧に学べます！ 配属後も、専任の人事担当がついたり、上長にあたるユニット長やマネジャーも相談に乗ってくれるなど、継続的な手厚いサポートがあるため、未経験からでも安心して成長し、キャリアを築ける環境です◎ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 【会社の特徴】【働き方】 ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。 有給休暇取得率74.8％・育児休暇 復帰率 96％／取得率 女性86％・男性84％ 【キャリアパス】 母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。 職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1977年9月 |
| 資本金 | 3億1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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