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正社員
【職務概要】
同社のオーナーとの中長期的な信頼関係を構築し、滞在体験とライフスタイルを豊かにする新施策・新サービスの企画および実行を担当します。
【職務詳細】
・オーナーの声を起点とした新施策・新サービスの企画および実行
・関係部署と連携したUMITOブランド価値向上の推進
・CX向上を目的とした業務フロー改善およびオペレーション構築
・オーナー属性や利用傾向等のデータ分析に基づく施策立案・実行
・滞在体験およびライフスタイルを豊かにするための各種フォロー対応
【魅力】
・オーナーとの伴走者として、ブランドの価値向上に直接関与できます。
・顧客対応にとどまらず、施策企画やオペレーション構築を担えます。
・データ分析に基づいた戦略的なアプローチを実践できる環境です。
・富裕層向けの質の高いサービス設計に携わることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニ ガーデンコート10階 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:400万~600万円 月給制:月額250000円 賞与:年2回(3月、9月) 昇給:年2回(4月、7月)※業績や評価に応じて ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(条件変更なし)) ■福利厚生: 退職金制度、通勤交通費(月35,000円まで)、年に1回UMITOホテルへの無料宿泊、オフィスフリードリンク(コーヒー、お水)、インフルエンザ予防接種 ■勤務時間:【時差出勤制度】8:30~17:30/9:00~18:00/9:30~18:30 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客との中長期的なリレーション構築経験(例:VIP対応、カスタマーサクセス等) ・CX向上を目的とした業務フロー改善やオペレーション構築経験 ・データ分析に基づく施策立案・実行の経験(顧客属性や利用傾向等) ・丁寧かつ柔軟なコミュニケーションスキル 【尚可】 ・富裕層向けの接客・顧客対応経験(ハイブランド、ラグジュアリーホテル等) ・旅行代理店等での営業経験 ・英語でのコミュニケーション能力(目安:日常会話~ビジネスレベル) ・建築、旅行、食、アート等に対する理解や興味 ・SNSやデジタルツールの活用スキル ・CRM戦略の立案やカスタマージャーニー設計経験 ・イベントやハイタッチ戦略の企画・運営経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社UMITO |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】ホテル、旅館その他施設の会員権の販売、仲介、レストランの運営、別荘のサブスクリプションサービスの運営、ウェブサイトの制作、メールマガジンの企画、制作、保守 【会社の特徴】同社は世界のどこでも自由に暮らす新しい価値観を大切にしています。使いたい分だけ購入し、世界中に自分の家を増やす。非日常の空間が毎日の生活になったら、人生はもっと楽しく、自由なものになるはず。日常と非日常の間を創造する同社が、新感覚の多拠点ライフを提案しています。また暮らしの中に、非日常とワクワクといった価値観を同社は大切にしています。日常の延長線上にある非日常の体験を提供します。海のそばで迎える朝、心を解き放つ絶景、五感を満たす食の楽しみ。何気ない瞬間が特別な体験へと変わる、そんなワクワクを創り出します。同社は、ただの滞在ではなく、感動やインスピレーションを生む体験の場。日常と非日常が交差する、心躍る時をお届けします。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2019年4月 |
| 資本金 | 15億円(資本剰余金含む) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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